Mens & werk 1= Arbeids- en Organisatie Psychologie
Ergonomen: de wetenschappelijke studie van de mens in relatie tot zijn omgeving. Dit kan een product,
ruimte of werkplek zijn. De ergomonie wordt steeds meer human factors genoemd. Ergonomie zit vervat in ons
dagelijks leven, maar is vooral bekend in arbeidssituaties. Hoe de impact van de job minimaal kan zijn ( kijken
we niet naar )
LESTHEMA’S
geen leerstof maar helpt met studeren
HR, wat is het en hoe zit het in elkaar
Medewerkers en werknemers door elkaar mengen
( ze zijn niet hetzelfde, maar wordt door elkaar
gebruikt)
Menselijk kapitaal: hoe we binnen HRM werknemers
en medewerkers zien, als menselijk kapitaal, als hulp
bron voor het bedrijf, als service om iets goed te
doen
Human Recources: menselijke hulpbron,
kapitaal management
Deel 1: hoe gaan we het menselijk kapital plannen ,
wanneer hebben we iemand (niet meer) nodig
Stromen: hoe mensen zich bewegen door de
arbeidsmarkt ( instromen, binnenkomen,
presteren, doorstromen binnen bedrijf naar andere functie, uitstromen richting een ander bedrijf)
Matchen: aan de juiste functie matchen, hun job graag doen en hier goed in zijn (als je goed gematcht bent =
70-30 regel: 70 procent is dingen die je graag doet en 3 procent is dingen die je niet graag goed)
Deel 2: waardevolle mensen die je organisatie helpen succesvol maken, in kwestie van arbeidsschaarste en
vacatures invullen mensen gemotiveerd houden om bij jou te blijven
Mensen motiveren om het beste van zichzelf te geven , voor het beste van de organisatie ( als er genoeg
mensen zijn)
Deel 3: mensen hebben een diploma en expertise maar willen groeien en beter worden dus die mensen helpen
met zich te ontwikkelen en aangename relatie te hebben met het werk ( life-work balance)
1
,Deel 4: kijken naar de functie van HR, kijken hoe die veranderd
HMR: WAT IS HET EN WAAR DIENT HET TOE?
HRM = managen van mensen in je organisatie.
Wie heb ik nodig in het bedrijf?
Hoe zorg ik ervoor dat werknemers tevreden zijn op het werk?
Hoe zoek ik een juiste persoon voor de openstaande vacature?
Welke opleidingen kan ik de werknemers geven?
DOELEN VAN HRM
Doel 1= medewerkers zodanig inzetten dat organisatie doel kan bereiken (bv. Winst maken, groeien,…)
medewerkers moeten productief zijn en iets opleveren voor de organisatie
Doel 2= de arbeidsrelatie moet voor beide partijen in evenwicht zijn (bv. Vakantiewerk jij wilt een eerlijk
loon en je baas wilt goede inzet) Niet alleen ‘eerlijk betaald zijn ‘ maar als je een vorm van flexibiliteit geeft
verwacht je er 1 terug
werknemer: inspanningen eerlijk beloond + correct behandeld worden
Werkgever: werknemers loyaal + inzetten voor de organisatie
als dat evenwicht er niet is zal de werknemer gedemotiveerd raken en slechter functioneren (en mss ontslag
nemen of ontslagen worden)
Doel 3= de arbeidsrelatie moet acceptabel zijn voor de maatschappij (bv. Slavernij vinden we niet oke in onze
maatschappij)
in de ene periode en plek acceptabel en in de andere niet (bv. Ontwikkelingslanden-kinderarbeid)
HRM gaat dus over alles wat een organisatie doet om de medewerkers productief te laten zijn. Tegelijkertijd
moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in evenwicht is en voldoet aan maatschappelijke normen en
verwachtingen. (definitie)
NIVEAUS VAN HRM
OPERATIONEEL
Niveau 1: operationeel = dagelijkse begeleiding en aansturing van werknemers.
leidinggevende voeren deze taken uit
taken: aannemen van juiste mensen, begeleiden bij inwerken, samen zoeken naar verbetermogelijkheden,…
Instroom: persoon moet presteren, mensen geselecteerd van wie de organisatie verwacht dat zij
bepaalde prestaties kunnen leveren (+ die wordt beoordeeld)
Beoordelen: krijg je er een beloning voor of wordt je verder opgeleid (hopen dat mensen beter hun
best gaan doen.
beoordeling leidt tot de constatering dat er opleiding noodzakelijk is doorstromen naar andere
functies (ontwikkelen, inspiratie zodat werk niet saai wordt) (als ze doorstromen begint de cyclus weer
opnieuw)
Uitstroom: mensen die de organisatie verlaten, al dan niet zelf. Arbeidsrelatie beëindigen
uitvoerend= dagelijkse begeleiding en aansturing van werknemers, waar je gaat uitvoeren wat er
2
, op andere niveaus beslist is, alles in de praktijk brengen wat je dagelijks aan het doen bent
leidinggevende voeren vaak deze taken uit
Onderdelen van cyclus ( selecteren, belonen, beoordelen en ontwikkelen van medewerkers) worden
direct aangestuurd door de leidinggevende (= gedragsregulering)
hr-cyclus= dagelijkse werk in de organisatie zo goed mogelijk uitvoeren
zolang de afspraken evenwichtig, helder en transparant zijn.
STRATEGISCH
Afzetmarkt vinden om producten en diensten te verkopen + over genoeg geld beschikken om
investeringen te doen
afhankelijk van de financiële arbeidsmarkt + moeten aantrekkelijk zijn voor werknemers op die
arbeidsmarkt
Iedere organisatie moet de beslissing nemen om het voortbestaan en de continuïteit veilig te stellen
(deze wordt genomen door de top van de onderneming)
Niveau 2: strategisch = afhankelijk van de omgeving.
niet gericht op veranderingen binnen het HRM zelf, maar om de concurrentiekracht en het voortbestaan
van de organisatie veilig te stellen
Hoe kunnen we de omgeving en de organisatie zo goed mogelijk op elkaar afstemmen.
gevolgen voor het personeel
Afhankelijk van waar je werkt en in welke sector je zit.
Manier van opleiding hangt af van wat je strategisch kiest.
Strategisch HRM = richting geven aan een organisatie zodat die nog beter kan functioneren.
(TOEKOMST)
- De koerst van het bedrijf bepalen.
- Snellere productieprocessen, hogere klantgerichtheid.
Waar je met belanghebbende gaat zitten en meedenken aan
welke richting je bedrijf op wilt, wat er moet gebeuren om beter te functioneren
- (bv. Meer output snellere productieprocessen)
- Hoe gaan we onze zaak aanpassen om de doelen uit te voeren (bv. Locatie verhuizen, mensen
aannemen), wat zijn de grotere doelen van de organisatie
3
, ORGANISATORISCH
Niveau 3: organisatorisch = het inrichten van de organisatie (na bepaling strategie).
het inrichten van de organisatie (na bepaling strategie), de praktische uitwerking van een strategie.
--nieuwe doelen ook daadwerkelijk bereiken
er wordt iets beslist op strategisch niveau welke veranderingen/ impact heeft dat op onze organisatie
uitvoeren/ aanpakken
Strategisch en organisatorisch niveau hangen nauw met elkaar samen
Het is de praktische uitwerking van een strategie.
- Voorbeeld 1: energiezuiniger productieproces: windmolenpark bouwen.
- Voorbeeld 2: klantgerichter: robots inschakelen.
INSTITUTIONEEL
Niveau 4: institutioneel = wat kan HRM wel en niet.
speelt zich buiten de organisatie af, maar heeft wel invloed op de arbeidsrelatie
Maatschappelijke context waarin het bedrijf zich bevindt.
Werk is niet alleen inkomen, maar ook groeimogelijkheden en bepaalt hun identiteit
Instituten (buiten de organisatie) die zich met de arbeidsrelatie bezig houden.
Voorbeeld: vakbonden.
- In naam van werknemers overleggen met werkgevers over lonen, vakantie, …
MW: houden aan de Belgische/Europese wet, wetgeving die zegt in welk kader we onze job
mogen doen, wat HR kan doen
WAT IS EEN GOED HRM-BELEID?
HRM VANUIT VERSCHILLENDE PERSPECTIEVEN
HRM beleid vanuit 4 invalshoeken:
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Aphrodite123. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.