Voor de opleiding heb ik een branchewerkstuk moeten maken, deze heb ik gemaakt over de Albert Heijn met als branche: Retail/Detailhandel. Het eindstuk is beoordeeld met een 8,7 (hoogste van mijn opleidingsjaar). Mocht je er een presentatie bij willen, contacteer me dan!
Branchewerkstuk
Levensmiddelenzaken
Nyma Dolatkhahnejad
400024751
VDHD2M4
1 februari 2020
1
Nyma Dolatkhahnejad
,Inhoudsopgave
Inleiding 4
Hoofdstuk 1: Kennis maken met de branche 5
1.1: Inleiding 5
1.2: Beschrijving van de branche 5
1.3: Trends, productontwikkelingen 8
1.4: Duurzaam ondernemen 9
Hoofdstuk 2: Consumentenmarketing en media in de branche 13
2.1: Inleiding 13
2.2: Websites 13
2.3: Consumentenmarketing 13
2.4: Sociale media 14
2.5: Vloggers en bloggers 14
2.6: Mediavormen 15
Hoofdstuk 3: Marketingmix van het bedrijf 16
3.1: Inleiding 16
3.2: Winkelformule en concurrentie 16
3.3: Promotie 17
3.4: Huisstijl17
3.5: Winkelexterieur 18
3.6: Winkelinterieur 19
3.7: Presentieplan en schappenplan 20
3.8: Presentatievormen 20
3.9: Plaats 22
3.10: Personeel 22
3.11: Prijs 23
3.12: Product 24
,Inleiding
Bij dit werkstuk gaat onderzoek gedaan worden naar het bedrijf Albert Heijn, wat een
dochterbedrijf is van Ahold Delhaize. De branche die daarbij hoort en onderzocht gaat
worden is de levensmiddelenzaken branche. In hoofdstuk 1 worden de cijfers en groei van
de branche besproken en daarnaast nog de marktleider in de branche. Hoofdstuk 2 gaat
inhoudelijker in op de consumentenmarketing in de branche. En dan heb je nog hoofdstuk 3
en 4 waarbij er verdiept wordt op de onderwerpen marketingmix, assortiment en
assortimentsopbouw van mijn bedrijf.
De Albert Heijn die beschreven is in dit werkstuk is de Albert Heijn XL in Ede (winkel 1856).
Zelf ben ik daar werkzaam als Verkoopmedewerker en zorg ik voor de winkelpresentatie en
verkoop op mijn afdeling.
Het is belangrijk om kennis te hebben over deze onderwerpen als je zelf in deze branche
werkzaam bent of als je er van plan bent te gaan werken.
4
Nyma Dolatkhahnejad
, Hoofdstuk 1: Kennismaken met de
branche
1.1: Inleiding
Dit eerste hoofdstuk gaat over de kennismaking met de levensmiddelenzaken branche.
Onder de branche levensmiddelenzaken vallen winkels of webwinkels die
levensmiddelenzaken verkopen. Voorbeelden van winkels zijn: “Albert Heijn, Plus, LIDL en
Jumbo”. Allen hebben ze één ding gemeen en dat is dat ze levensmiddelen verkopen (en
sommige bedrijven/winkels nog meer dan dat). Ook gaat er in dit hoofdstuk meer inzicht
gegeven worden op cijfers in de branche. Eveneens als de ontwikkelingen in de branche en
duurzaam ondernemen in de branche. Ik heb voor deze branche gekozen omdat ik zelf in
deze branche werkzaam ben.
1.2: Beschrijving van de branche
In onderstaande tabel wordt beschreven wat de consumptieve besteding door de
Nederlandse huishoudens (x €1 miljoen inclusief BTW) zijn. Het betreft de som van
bestedingen aan de productgroep over alle afzetkanalen, mogelijk ook buiten de branche, in
binnenland en buitenland en zowel offline als online. Wat je hieruit kan opmaken is eigenlijk
dat elke productgroep elk jaar wel een stijging maakt.
Bron: Zie I
5
Nyma Dolatkhahnejad
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Mustache2605. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,99. Je zit daarna nergens aan vast.
