,Voorwoord
Voor u ligt het projectverslag van ons kwaliteitsproject; een onderzoek naar de ervaringen
rondom het huidige overleg tussen artsen en verpleegkundigen op drie afdelingen van het
Rijnstate ziekenhuis in Arnhem.
Aan dit onderzoek hebben vier studentonderzoekers meegewerkt; Annabel Rijgersberg,
Bjorn van Hezewijk, Gijs Terpstra en Lieze Heuvels. Dit onderzoek en het projectverslag is
tot stand gekomen gedurende de onderwijseenheid ‘Zorginnovatie in de Praktijk’. De
studentonderzoekers hebben dit onderwijs gevolgd van 29 augustus 2022 tot 9 januari 2023.
De opdrachtgever voor dit onderzoek is prof. Dr. Frank Bosch. Lisanne Spiegelenberg,
Nathalie Mulder, Fieneke van Luttikhuizen en Freek van de Schoor hebben de begeleiding
op zich genomen. Wij willen hen bedanken voor de samenwerking van afgelopen half jaar.
Daarnaast is onze dank groot voor Bastiaan Ort, onze leercoach. Wij willen hem bedanken
voor zijn begeleiding gedurende de onderwijseenheid. Daarnaast ook aan onze klasgenoten
in de learning community. Tot slot gaat onze dank uit naar alle deelnemers aan het
onderzoek.
Wij wensen u veel leesplezier.
Annabel Rijgersberg, Bjorn van Hezewijk, Gijs Terpstra, Lieze Heuvels
Nijmegen, 9 januari 2023
3
, Samenvatting
Doelstelling
Dit onderzoek brengt de ervaringen rondom het overleg in kaart tussen artsen en
verpleegkundigen. Efficiënte samenwerking en overleg tussen zorgprofessionals is van groot
belang om de continuïteit van zorg te waarborgen en om fouten te voorkomen.
Methode
Het is een algemeen kwalitatief explorerend onderzoek met semigestructureerde interviews.
Het onderzoek heeft plaatsgevonden op de afdelingen Interne geneeskunde, Heelkunde en
de AOA van het Rijnstate ziekenhuis in Arnhem. De onderzoekspopulatie van deze studie
bestaat uit aiossen, aniossen, internisten en verpleegkundigen van deze afdelingen.
Resultaten
Artsen en verpleegkundigen ervaren een prettige samenwerking. Het hebben van een open
houding en de ervaren toegankelijkheid worden genoemd als bevorderende factoren. Hoge
werkdruk en een hoog verloop van zorgprofessionals wordt als belemmerend ervaren. Er
zijn wisselende ervaringen als het gaat om de overleg- en terugkoppelmomenten tijdens de
dienst. Er werden aanbevelingen gedaan op het gebied van teamsamenstelling op de
afdelingen, terugkoppelmomenten, teambuilding, telefonische communicatie en
aanpassingen in het elektronisch patiëntendossier.
Conclusie
Zowel artsen als verpleegkundigen hebben een positieve ervaring met het huidige
interdisciplinaire overleg tussen artsen en verpleegkundigen van de genoemde afdelingen in
Rijnstate. Echter zien zij ook ruimte voor verbetering.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annabel99. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €12,49. Je zit daarna nergens aan vast.