Trendwatching rapport voor het eerste jaar van Commerciele Economie aan de HAN. Deze gaat over AR/VR bij BCC. Hij is helemaal compleet en daardoor handig om te vergelijken met je eigen rapport. Succes.
DOOR: ERAN BOSMAN, BAUKE HAGENBEEK EN STIJN PLUK
CEN-B01
,Inhoudsopgave
AR, VR en MR......................................................................................................................... 3
Robotisering............................................................................................................................ 8
Neuromarketing..................................................................................................................... 12
Location Based Marketing.....................................................................................................16
Internet of Things (IOT)......................................................................................................... 20
Bibliografie............................................................................................................................ 25
, AR, VR en MR
Wat is AR/VR/MR en wat is het verschil tussen deze termen?
AR staat voor augmented reality. Bij augmented reality versmelt de fysieke met de
virtuele wereld. Daarbij komt er door middel van bijvoorbeeld een applicatie een soort
virtuele datalaag over de fysieke wereld (Sikkenga, 2018). Een voorbeeld van AR dat
wordt toegepast in de commerciële wereld is de samenwerking van Coca Cola en
Spotify. Men kon het cola blikje scannen met hun mobiele device met de camera. Het
blikje opende zich dan op de camera en daar kwam een liedje uit tevoorschijn die
dan gratis werd toegevoegd aan het Spotify account van de desbetreffende persoon.
(Metal Packaging Europe, sd)
VR staat voor virtual reality. bij virtual reality wordt de desbetreffende persoon
compleet opgenomen in de virtuele wereld. Alles wat deze persoon hoort en ziet is
dus allemaal virtueel en 100% nep. Hierbij wordt over het algemeen gebruik gemaakt
van een speciale VR bril en via deze bril is de virtuele wereld te bekijken (Sikkenga,
2018). Een goed en nuttig voorbeeld van VR is training. In 2017 is Walmart een
partnerschap aangegaan ven Stivr, een VR bril uitvinder. Hierbij werden de
personeelsleden getraind voor de Black Friday verkoopdag. Door het personeel
compleet in de virtuele wereld te laten staan konden ze oefenen om te gaan met
drukke situaties en weten wat te doen wanneer er ergens nood uit breekt. Op deze
manier werden de personeelsleden goed voorbereid op de daadwerkelijke Black
Friday dag. (Disruption inc., sd)
Ten slotte is er nog MR, wat staat voor mixed reality. Bij MR lopen de echte wereld
en de virtuele wereld door elkaar. Bij deze techniek wordt de complete omgeving in
kaart gebracht. De techniek project digitale elementen in deze omgeving. De
weergegeven elementen zijn van zo hoge kwaliteit dat ze niet meer van echt te
onderscheiden zijn, ofwel, de grens tussen werkelijkheid en VR vervaagd: Mixed
reality (Sikkenga, 2018). Een voorbeeld van in de praktijk is de Microsoft Hololens.
Dit is een soort digitale bril die wordt gebruikt in de bouw. Hoewel de Hololens nog in
ontwikkeling is, is het al getest door bouwvakkers en deze zijn erg enthousiast. Door
Middel van de Hololens kunnen ze precies zien waar welke bouwstukken moeten
komen en welke afmetingen er nodig zijn. Dit scheelt de bouwvakkers veel tijd en het
verkleint hun kans op fouten. (Lorek, 2018)
Van welke digitale marketingmiddelen maakt het bedrijf nu al gebruik?
De marketing wordt sinds 2017 door BCC uitbesteed aan The Online Company (The
online company, sd). The Online Company doet dit voor meerdere bedrijven zoals
Aldi, HP, Bosch, Philips en Siemens. In de afbeelding hieronder is zichtbaar aan
welke vormen van digitale marketing The Online Company doet. (The online
company, sd)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper stijnpluk. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
