In deze leidraad voor het vak mediationvaardigheden staan: de openingsfase, exploratiefase, mogelijke interventies en andere extra tools die je door het assessment zullen helpen.
Ik heb dit vak met een 8,6 afgerond.
Kennismaken
- Welkom heten - namen opschrijven - legitimaties heb ik gezien, die waren akkoord
- Hebben jullie het een beetje kunnen vinden?
- Hoe noemen we elkaar?
Uitleg mediation
- Mediation is een proces waarbij een neutraal, derde persoon, de mediator, helpt bij het
oplossen van een conflict tussen partijen.
Overeenkomst doornemen
Vrijwilligheid
- Vrijwilligheid houdt in dat jullie hier vrijwillig zitten en kunnen stoppen met de mediation
wanneer jullie dat willen.
Jullie zitten hier op basis van vrijwilligheid. Is dat ook zo voor jullie?
Commitment
- Vrijwilligheid maar niet vrijblijvendheid. We zitten hier samen om tafel om een oplossing te
vinden en dat is het ook het commitment wat aan jullie gevraagd wordt.
- Actief opzoek naar een oplossing en wederzijds respect.
Ik wil even toetsen of dat commitment bij jullie aanwezig is: Zijn jullie bereid om actief mee te
denken naar oplossingen?
Geheimhoudingsplicht
- We hebben te maken met geheimhouding en vertrouwelijkheid. Dat wil zeggen dat alle
informatie die hier besproken wordt onder ons blijft. Hoe is dat voor jou X? En voor jou X?
- Dan spreken we af dat wat we hier bespreken…
Kostenverdeling
- In de OVK heb ik ook de kostenverdeling opgeschreven, is dat zo in orde voor jullie?
Rol als mediator
- Mijn rol is neutraal, ik ben onpartijdig, ik heb geen belang bij de uitkomst van deze
mediation. Mochten jullie gedurende de mediation dat anders voelen of ervaren, geef het
aan. Want dan kunnen we daar met elkaar over in gesprek.
Werkwijze
- Het gesprek wat we zo meteen gaan doen duurt ongeveer een uur, na dat gesprek wil ik graag
horen hoe jullie het hebben ervaren en dan kunnen we bedenken of we hiermee verder gaan
en op welke manier.
- Krijgen beide de tijd om jullie verhaal te doen, jullie komen beide evenveel aan het woord.
- Vragen? Mediationovereenkomst ondertekenen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper FiekeB. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,65. Je zit daarna nergens aan vast.
