100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Kwaliteitszorg en patientveiligheid HO 1, 2.1, 3 en 5 €3,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Kwaliteitszorg en patientveiligheid HO 1, 2.1, 3 en 5

3 beoordelingen
 109 keer bekeken  4 keer verkocht

Samenvatting die hoofdstuk 1, 3 en 5 compleet bevat. Daarnaast ook paragraaf 2.1. Gebruikt voor OWE 7.

Voorbeeld 1 van de 11  pagina's

  • 17 maart 2017
  • 11
  • 2016/2017
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (26)

3  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: ellenvandersluijs73 • 11 maanden geleden

review-writer-avatar

Door: margoboldewijn-ritfeld • 4 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: moniquegillesen • 6 jaar geleden

avatar-seller
kz1997
Samenvatting kwaliteitszorg en patiëntveiligheid
Hoofdstuk 1
Blz. 11 tm 36

Kwaliteitszorg richt zich vooral op de wijze waarop een organisatie blijvend kwaliteit kan leveren. Het
werken aan kwaliteit loopt via een aantal vaste stappen:
1. Het vaststellen van de reële situatie
2. Het vaststellen van de gewenste situatie
3. Het plannen van de acties om de gewenste verbetering door te voeren
4. Het daadwerkelijk verbeteren van de situatie aan de hand van de gemaakte planning
5. Het evalueren van het resultaat en eventueel herhalen van de vorige stappen

De invoering van integrale kwaliteitszorg vraagt samenhang in alle kwaliteitsactiviteiten van een
organisatie. De volgende fase worden hierin onderscheiden:
Bewustwording: in deze fase bezint de organisatie zich op vragen als ‘wat is kwaliteit en hoe
meten we deze’? Deze fase betreft het doel of de opbrengsten van kwaliteitszorg voor de organisatie
Initiatief: in deze fase wordt de vraag gesteld hoe je medewerkers kwaliteit bewust maakt.
Projecten worden gestart.
Samenhang: in deze fase zoekt het management naar samenhang tussen alle initiatieven. Dit
vereist een systematisch en overzichtelijke aanpak waarin alle afzonderlijke projecten ter verbetering
van kwaliteit een plaats krijgen. Het management is in deze fase onder de indruk van alles wat er
gebeurd is maar kan ook het overzicht kwijt raken. Het management heeft aan het eind van deze
fase een kwaliteitsjaarverslag bijvoorbeeld.
Sturing en borging: in deze fase maakt het management keuzes over prioriteiten. Het
bepaalt welke kwaliteitsactiviteiten worden doorgevoerd en om welke reden. Er zijn nu duidelijke
verantwoordingslijnen (wie is waarvoor verantwoording schuldig).
Integrale kwaliteitszorg: zodra alle activiteiten met betrekking tot kwaliteitsbewaking en
verbetering onderling op elkaar zijn afgestemd spreek je van integrale kwaliteitszorg. Er is sprake van
een aantal feedback systemen waarbij alle medewerkers zijn betrokken.

Kwaliteit van zorg kan vanuit verschillende dimensies worden gedefinieerd:
 Patiëntgericht: afgestemd op de noden, wensen en waarden van de patiënt.
 Effectief: betrouwbaar en gebaseerd op wetenschappelijke kennis.
 Doelmatig: toegesneden op de vraagstelling van de patiënt en zonder verspilling.
 Veilig: vrij van fouten die schade kunnen toebrengen aan patiënten en medewerkers.
 Tijdig: op het juiste moment en zonder onnodige wachttijden.
 Gelijk: gelijkwaardig voor alle patiëntgroepen.
Met deze aspectbenadering wordt aangegeven welke dimensies van zorg samenhangen met en
invloed hebben op de kwaliteit.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kz1997. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 84190 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,49  4x  verkocht
  • (3)
  Kopen