1. Wat zijn massamedia?
1.1 Het communicatieproces
Bedoeld of onbedoeld vindt er altijd communicatie plaats tussen mensen.
Communicatie is het proces waarbij een zender bedoeld of onbedoeld een bepaalde boodschap
(informatie) overbrengt aan een ontvanger en waarbij mensen de relaties die zij met elkaar hebben
vorm en inhoud geven.
De kenmerken van communicatie
In het communicatieproces spelen vijf basiselementen een rol:
- De boodschap is de inhoudelijke informatie die wordt overgebracht
- De zender start het communicatieproces door de boodschap te versturen
- Het medium is het technische middel waarmee de boodschap wordt overgedragen
- De ontvanger is degene bij wie de boodschap bedoeld of onbedoeld aankomt
- De feedback is de reactie die de ontvanger geeft op de boodschap. De rollen worden nu
omgedraaid.
Interpretatie
Een boodschap wordt vrijwel nooit ongewijzigd en objectief overgenomen of begrepen, er is altijd
sprake van hervorming. Dit komt doordat de zender en de ontvanger de inhoud verschillend
interpreteren.
Je referentiekader is de verzameling van al je persoonlijke normen, waarden, standpunten, kennis en
ervaringen.
Als de ontvanger een boodschap anders interpreteert dan de zender bedoeld heeft, spreken we van
communicatiestoornis of ruis. Ruis betekent verstoring of misvorming van het communicatieproces.
Soorten communicatie
Directe tegenover indirecte communicatie
Bij directe communicatie is er sprake van persoonlijk contact tussen zender en ontvanger. Indirecte
communicatie gaat altijd via een technisch hulpmiddel (medium), vanwege de vaak grote afstanden.
Eenzijdige tegenover meerzijdige communicatie
Bij eenzijdige communicatie gaat het om eenrichtingsverkeer. De ontvanger stuurt geen boodschap
terug naar de zender. Bij meerzijdige communicatie zijn de deelnemers afwisselend zender en
ontvanger. Er is sprake van feedback, en daarom wordt dit ook wel wederkerigheid in de
communicatie genoemd.
Britt Leussink
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bleussink. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.