Chapter 1 & 2
Learning objectives of Chapter 1 and 2:
- Managers coordinate and oversee the work of other people so that organizational
goals can be accomplished
- Organizations need managerial skills and abilities in uncertain and complex times
- Managers are critical to getting things done
- The four functions of management are planning organizing leading and controlling
- Managers play interpersonal, informational and decision-making roles
- Managers should possess human, technical and conceptual skills
- Decision making conditions, process, models, styles, biases
Managers: They work in organisations where they coordinate and oversee the work of other
people, in order to accomplish organizational goals in an effective and efficient way.
The four management functions:
- Planning(chapter 8 & 9) -> defining goals, establishing strategies to achieve goals and
developing plans to integrate and coordinate activities.
o For example: What strategies will best be used to achieve the organization’s
long-term and short-term objectives?
- Organizing(chapter 10 & 11) -> Arranging and structuring work to accomplish
organizational goals.
o For example: How many employees should I have report directly to me?
- Leading(chapter 17) -> Working with people to accomplish goals. A leader makes
sure that all the goals are fulfilled within time and other factors.
o How do I react to employees that appear to be unmotivated?
- Controlling(chapter 18) -> monitoring, comparing and correcting work of the others.
o What activities in the organization need to be controlled?
Mintzberg’s theory on Managerial Roles:
- Interpersonal roles
o Figurehead
o Leader
o Liaison
- Decisional roles
o Entrepreneur
o Disturbance handler
o Resource allocator
o Negotiator
- Informational roles
o Spokesperson
o Disseminator
o Monitor
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ginopaymans. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.