Samenvatting
Samenvatting Rapportage
- Instelling
- Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
Samenvatting studieboek Rapporteren in de hulp- en dienstverlening van Ter Horst (Hoofdstuk 1 t/m 6) - ISBN: 9789046902691, Druk: 3e, Uitgavejaar: 2011
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
1 beoordeling
Door: joskadekker • 8 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 1: Wat is rapportage?- Interne Rapportage: Wanneer rapportage alleen binnen de instelling wordt gebruikt.
Schrijven = vastleggen
Cliënt heeft recht op inzage.
Vormen:
- Dossiervorming (intakeverslag, doelstelling)
- Intakeverslagen (naar aanleiding van intake mogelijk meer gesprekken)
- Gespreksverslagen schrijf van elk gesprek een verslag
- Procesverslagen
- Overdrachtsrapportage
- Externe rapportage: Wanneer je je cliënt doorverwijst naar een andere instelling.
Vormen:
- Verwijs- of overdrachtsrapportage
- Adviesrapportage
- Aanvraag van voorzieningen
- Bezwaar- en beroepsschrift
Elk type gestandaardiseerde rapportage heeft eigen protocollen.
- Geautomatiseerde rapportages
Dossier staat op de computer.
- Korte, bondige informatie kan via brieven
Omschrijving van aanleiding, de reden, wat e kwijt wilt, wat je van de lezer verwacht.
Veel instellingen hebben gedragscodes voor e-mails. Disclaimer staat onderin de mail.
- Groepsrapportage
- Signaleringsrapportage
Hoofdstuk 2: Cliëntrapportage: vorm + inhoud
1. Voorblad met basisgegevens
- Naam rapporteur
- Functie
- Datum
- Naam Cliënt
- Voornaam
- Geboortedatum
- Geboorteplaats
- Nationaliteit
- Religie
- Burgerlijke staat
- Woonadres
- Datum/tijd delict
- Verloop afhandeling
- Data/aard van de contacten
, 2. Inleiding
- Aanleiding
- Doel
- Centrale thema/vraag
- Vooruitblik
3. Voorgeschiedenis
- Welke omstandigheden uit het verleden hebben geleid tot de hulpvraag?
4. Situatieschets
- Huidige situatie cliënt
!!! Niet teveel overbodige informatie !!!
5. De cliënt + direct betrokkene
- Standpunten betrokkenen
Kernrapport: Verhaal van de cliënt en zijn visie
Gesprekken met betrokkenen helpen tot een weloverwogen probleemomschrijving
Partner, leden van het gezin, naaste familieleden, buren, goede vrienden
Zo letterlijk mogelijk weergeven!
6. Indirect betrokkenen en deskundigen
Hun visie op de problematiek
Vaak wel toestemming van de cliënt nodig!
Benoem deze betrokkenen met naam en toenaam, ook status en positie is van belang.
7. Analyse
Beschrijf hoe je met de cliënt hebt gewerkt. Kom met een standpunt gebaseerd op jouw
bevindingen.
Argumentatie is van groot belang Leidt tot advies.
Schrijf in wij-vorm, vanuit jouw instelling.
8. Conclusie en Advies
Geen nieuwe informatie!
Kort en helder antwoord op de centrale vraag
Hoofdstuk 3: Voorbereiding op het schrijven
- Goed onderwerp definiëren
- Zorg voor een duidelijke aanleiding
- Bepaal het doel van het rapportage
- Handelingsdoel
- Kennisdoel
- Opiniërend doel
- Emotief doel
- Bepaal de lezer en stem daar je schrijfstijl op af.
!!! Schrijf voor de professionele lezer, met de cliënt in het achterhoofd !!!
Hoofdstuk 4: De centrale vraag
4.1
Centrale thema: Gedefinieerd onderwerp van je rapportage
Centrale vraag: Concrete vraag wat je met het hele rapport kan beantwoorden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper xKers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 73216 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen