E-business
Eerste druk, Marjolein Visser, Berend Sikkenga
Hoofdstuk 1 Introductie in e-business
E-business (volgens Pieper) – Het geheel aan activiteiten van een onderneming (of netwerk van
ondernemingen) dat gebruik maakt van het internet en/of op IP-gebaseerde software.
IP – Internetprotocol
E-commerce – Gaat het om kopen of verkopen van producten en diensten via internet. Het gaat
vooral om de voorkant van de organisatie.
Bij e-business gaat het om de voorkant en de achterkant van de organisatie. E-business heeft
betrekking op de hele waardeketen.
1.1.2 Waardeketen en supply chain
Waardeketen – Is de keten van activiteiten die
grondstoffen, handelingen of informatie omzetten in een
product of dienst voor klanten. Met deze activiteiten
voegt een organisatie waarde toe aan de goederen,
diensten en data die zij heeft ingekocht bij de
leveranciers.
Primaire activiteiten – Zijn alle activiteiten waarvan de
output direct bijdraagt aan het resultaat voor de klant.
Ondersteunende activiteiten – Bijv. HRM, technologische ontwikkelingen, infrastructuur van de
organisatie, procurement, ondersteunen het primaire proces.
Elk van deze primaire of ondersteunende activiteiten kan met behulp van digitale hulpmiddelen
worden ondersteund of soms volledig worden uitgevoerd.
Supply chain – Iedere organisatie maakt deel uit van een bedrijfskolom of supply chain.
Supply chain management – Is het optimaliseren van de processen waarmee de organisatie de
productie van goederen of diensten plant, materialen van verschillende leveranciers inkoopt, de
producten of diensten produceert en bij de klant brengt of retouren afhaalt.
E-business impliceert samenwerkingen tussen leveranciers en de organisatie in de supply chain, door
het digitaal uitwisselen van data.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper MariekeSijs. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.