Samenvatting
Summary Chapter 14: Customer Profitability
- Instelling
- Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Summary of 4 pages for the course Management Accounting 2 at Hanze (Chapter 14 summary)
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Cost Allocation, Costumer-Profitability AnalysisCustomer-profitability analysis is the reporting and assessment
of revenues earned from customers and the costs incurred to
earn those revenues. An analysis of customer differences in
revenues and costs reveals why differences exist in the
operating income earned from different customers. Managers
use this information to ensure that customers making large
contributions to the operating income of a company receive a
high level of attention from the company and that loss-making
customers do not use more resources than the revenues they
provide.
Customer Cost Analysis
A price discount is the reduction in selling price below list
selling price to encourage customers to purchase more
quantities. Companies that record only the final invoice
price in their information system cannot readily track the
magnitude of their price discounting.
Customer revenues are one element of customer
profitability. The other, equally important element is the
cost of acquiring, serving, and retaining customers.
Customer-Cost Analysis
A customer-cost hierarchy categorizes costs related to
customers into different cost pools on the basis of different
types of cost drivers, or cost-allocation bases, or different
degrees of difficulty in determining cause-and-effect or
benefits-received relationships.
1. Customer output unit-level costs—costs of activities to
sell each unit
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jacquelinemv. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 65004 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
