INM aantekeningen
Hoofdstuk 1
Steeds meer bedrijven richten zich op hun kernactiviteiten (duurzaam, onderscheidend
concurrentievoordeel).
Steeds grotere deel productkosten gerelateerd aan ingekochte materialen en diensten (rol
van inkoop neemt daarmee toe).
Rol en betekenis van inkoopfunctie in onderneming:
o Mondialisering van de handel door:
Deregulering in veel bedrijfstakken
Interculturele homogeniteit en daardoor homogenisering klantenbehoeften
Vorming van handelsblokken als NAFTA, GATT en EEC
Verbeterde transportmogelijkheden
Moderne informatie- en communicatietechnologie
o Informatiemaatschappij door:
Meer economische waarde door informatie te generen, te gebruiken en te
verkopen (klantenkaarten, online transacties via het web)
Moderne verkoop- en productiesystemen, die klantordergestuurde
productie mogelijk maken
Xerox: ‘Pay On Production’ (alleen betalen voor componenten op basis van
wat er in de productie werkelijk is verbruikt)
Albert Heijn: ‘Vandaag voor morgen’ (alleen betalen voor producten die
vandaag verkocht zijn
o Verandering consumentenpatronen:
Klanten eisen steeds vaker koopgemak, after sales service, betrouwbaarheid,
uniciteit, kwaliteit, enz.
Klanten zijn de baas; zijn vertellen de producent wat ze willen, wanneer, hoe
en wat zij ervoor willen betalen.
Dit leidt ertoe dat innovatie en service constant onderwerp van gesprek zijn.
Invloed op strategieën en structuren:
o Waardeketenmanagement:
Elke organisatie moet worden gezien als verzameling van kern- en
ondersteunende waardeactiviteiten die worden uitgevoerd om producten
die waardevol zijn voor klanten (Porter) te ontwikkelen, te produceren, op
de markt te brengen, af te leveren en in stand te houden.
Concurrentievoordeel hangt in de eerste plaats af van de vaardigheid om de
organisatie op de juiste plaats in de waardeketen te positioneren ten aanzien
van haar klanten, concurrenten en leveranciers.
Organisaties moeten zich richten op hun kernactiviteiten. Niet
kernactiviteiten worden uitbesteed. Daardoor worden bedrijven steeds
inkoopgevoeliger.
o Procesoriëntatie:
Van functionele organisatie naar procesorganisatie
Proces betekent in dit geval de activiteiten die waarde creëren voor klant.
Procesmanagement heeft betrekking op integreren van zowel interne als
externe processen.
o Uitbesteden en ontwikkelen van leveranciersnetwerken van wereldklasse:
Specialistische leveranciers kunnen uitbestede activiteiten vaak goedkoper
uitvoeren dan klant zelf en er hogere waarde aan toevoegen.
Waar het om gaat is dan de allerbeste leveranciers op wereldschaal te
vinden (Word Class Suppliers)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper KimberleyKlaren. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.