Samenvatting
Samenvatting: Bouwen aan Organisatie Identiteit - Tibor van Bekkum
Samenvatting Bouwen aan Organisatie Identiteit - Tibor van Bekkum Hoofdstuk 1, 2, 3, 4, 5.1 en 5.2.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 8 pagina's
Voorbeeld 1 van de 8 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
2 beoordelingen
Door: TriHard • 7 jaar geleden
Door: Femmieswagg • 7 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting Organisatie identiteit – Tibor van BekkumHoofdstuk 1 – Organisatie identiteit als fundament
Corporate merk/corporate branding wordt ingezet om:
- te bouwen aan een relevante en onderscheidende organisatie identiteit
- een sterke reputatie en voorkeurspositie te krijgen bij de doelgroep
- strategie, organisatie en marketing met elkaar te verbinden
Dit is een voorwaarde voor een sterke reputatie, creëert concurrentievoordeel, draagt bij aan
winstgevendheid en is een succesfactor voor cultuurverandering.
Ontstaansgeschiedenis corporate branding (twee benaderingen)
1. Marketing- en campagnebenadering
- Verkoopgedreven, tactisch en visuele focus
- Product branding op organisatieniveau
2. Strategische en geïntegreerde benadering
- Corporatie branding geeft sturing in alle disciplines
- Continue proces waarin organisatie identiteit ontwikkelt
- Interactie met stakeholders
Waarom de strategische en geïntegreerde benadering beter is:
1. Vraagt om overeenstemming beloftes en prestaties van organisatie
2. Financiële aard presteren substantieel beter
3. Groeiende behoefte aan collectieve ambitie die intern richting en binding geeft
Waarom Corporate Branding (en strategische en geïntegreerde benadering)?
Reden 1: noodzaak alignement organisatiecultuur
Reputatie = de manier waarop de organisatie tegemoet komt aan de verwachtingen,
ervaringen en wensen van stakeholders. Het is de som van kennis en mening over de
prestaties.
Reputatie wordt bepaald door organisatiecultuur (= ‘de wijze waarop een organisatie de
dingen doet’ of ‘de wijze waarop de organisatie dingen gedaan krijgt’). Organisatiecultuur
heeft een grote invloed op de reputatie van en de voorkeur voor een organisatie.
Cultuur bestaat uit 2 componenten:
1. Gedeelde en emotionele set van overtuigingen over de organisatie en de wijze
waarop de organisatie het beste kan functioneren.
2. De manifestatie (= waarneembaar) van die overtuigingen in het gedrag en de
communicatie van de organisatie.
3 redenen om te bouwen aan een sterk corporate merk:
1. Door toenemende connectiviteit en transparantie zijn organisaties beter feitelijk te
beoordelen op hun prestaties.
2. Organisaties dienen zich te gedragen als ‘good corporate citizens’. MVO gaat meer
over zelfregulatie van een organisatie en patronen in denken en doen moeten
aansluiten op maatschappelijk perspectief.
3. Voorbeelden van organisaties waar de cultuur slecht aansloot bij klantbelang.
Reden 2: merkoriëntatie en winstgevendheid
Onderzoek ging eerst naar de waarde en winstgevendheid van merken direct positief
invloed op verkoop: merkbekendheid, imago, klantloyaliteit, marktaandeel, etc. Dit pas
geheel in de marketing- en campagnebenadering.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Marithvdh. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52928 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen