HAN 333: Communications questions with
correct answers
Why study communication? - Answer -Improves the way we see ourselves
-Improves the way others see us (make ideas known/public)
-Improves relationships with others (co-construction)
-Teaches us important life skills
-Improves confidence
-Improves professional success (civic engagement)
-Helps us navigate the world
Communication - Answer The process of using messages to generate/share
meaning
Process (Communication) - Answer Dynamic, interactive, ongoing, ever-
changing, continuous
Meaning (Communication) - Answer Understanding of the message.
-Verbal and nonverbal codes
-Perception/Interpretation
Contexts of Communication (4) - Answer -Intrapersonal
-Interpersonal (dyadic, small group)
-Public Communication
-Mass Communication (mediator)
The Orator - Answer One with the special skill of public speaking
,Public Speaking - Answer -Way of making ideas public, sharing
-Sharing Ideas with other people
-Influencing other people
Public Speaking vs. Conversation (Similarities) - Answer -Organize thoughts
logically
-Tailor message to audience
-Tell stories for maximum impact
-Adapt to feedback
Public Speaking vs. Conversation (Differences) - Answer -P.S. more highly
structured
-P.S. requires:
-formal language
-different method of delivery
-critical thinking
Stage Fright - Answer Anxiety over prospect of speaking in front of audience
Bruskin Report - Answer Americans Report that their greatest fear is the fear of
speaking in front of a group
How do you reduce speech anxiety? - Answer -Practice
-PREPARE
-Think positively
, -Visualization
-Know most nervousness is not visible
-Don't expect perfection
-Use positive nervousness
Parts of the communication process - Answer -Speaker/Sender
-Message (verbal/non-verbal form of idea)
--Code (arrangement of symbols)
---Encoding & Decoding
-Channel
-Listener/Receiver
--Frame of Reference
-Feedback (verbal/non-verbal)
-Interference/Noise (external/internal)
-Situation/Environment (influences tone)
Frame of Reference - Answer Sum of person's knowledge, experience, goals,
values, attitudes
Frame of Reference (Facts) - Answer -Everything filtered through listener's frame
of reference
-No two people have same frame of reference
Ethnocentrism - Answer Believing one's group or culture is superior to all other
groups or cultures
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper BillRanker. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €15,79. Je zit daarna nergens aan vast.