In deze moduleopdracht wordt aan de hand van verschillende modellen zoals Tuckman en Vinke uitgelegd welke rol HRM binnen de organisatie heeft. Ook wordt er stilgestaan bij de verschillende leiderschapsstijlen volgens Hersey & Blanchard en wordt er gekeken naar welke HR-tools er worden gebruikt en ...
Naam: L.S. Udo
Studentnummer: xxxxx
Datum: 04-08-2023
Scheidegger Opleidingen
Naam van de opleiding: MHBO HR-Management
Naam van de module: Leiderschap en HRM
,Voorwoord
Mijn naam is Larissa Udo en ik ben 32 jaar. Inmiddels ben ik al 5 jaar werkzaam in de ‘HR-
wereld’ en werk ik al meer dan 3 jaar bij XXXX als Junior People Operations Manager. XXXX
is een bedrijf dat verse, gezonde en gevarieerde maaltijdboxen verzorgd, voorzien van alle
ingrediënten en een receptenkaart. Ik heb de ambitie om door te groeien tot Senior People
Operations Manager en volg daarom de MHBO opleiding HR-Management bij Scheidegger
Opleidingen. Na het afronden van de opleiding zal ik een grotere bijdrage leveren aan
complexe HR vraagstukken, strategieën en meer ondersteuning bieden aan de Head of
Culture & People.
De module Leiderschap en HRM is een onderdeel van de opleiding en ter afsluiting van deze
module beschrijf ik de rol van HR binnen XXXX. Ik zal beschrijven welke HR-tools er gebruikt
worden, door wie en waar binnen de organisatie en voorbeelden geven waaruit blijkt dat HR
bijdraagt aan de organisatiedoelstellingen. Daarnaast zal ik een omschrijving geven van de
rol van de lijnmanager binnen XXXX en onderzoek ik welke leiderschapsstijl het beste bij mij
past. Aan de hand van theorieën uit het boek ‘HRM voor de lijnmanager’ laat ik zien dat ik de
stof beheers en het weet toe te passen in de praktijk.
Ik wens u veel leesplezier.
Larissa Udo
1
, Samenvatting
XXXX is in 2014 opgericht en is operationeel in Europa, Amerika en Australië. Zij hebben als
visie het bouwen van een betere alledag, speciaal voor jou, precies goed. De missie is het
bouwen van direct-to-consumer merken door gebruik te maken van operationele excellentie
om de klanten voortdurend op een persoonlijke en duurzame manier te verrassen.
De vraag die in deze moduleopdracht centraal staat is: ‘Wat is de rol van HRM binnen de
organisatie?’ In deze opdracht beschrijf ik hoe de rol van HRM wordt vormgegeven en wat de
rol van de lijnmanager is binnen XXXX.
People Operations (zoals HR binnen XXXX wordt genoemd) bestaat uit de Head of Culture &
People, de Jr. People Operations - Office Manager, Jr. People Operations Manager en de
People Operations Administrator. De afdeling is verdeeld volgens het model van Vinke en
bestaat uit vier lagen: Personeelsbeer (administratief), Personeelsbeer (ondersteunend),
Personeelsmanagement (beïnvloedend) en HRM (Strategisch). Aan iedere laag van dit
model is invulling gegeven.
Om de visie en missie waar te kunnen maken, is een van de organisatiedoelstellingen: Het
breed inzetten van personeel en het creëren van een stabiel team. People Operations draagt
hieraan bij door een inventarisatie te maken van alle competenties en vaardigheden. Op
deze manier moet inzichtelijk worden welke competenties en vaardigheden er nodig zijn voor
alle functies binnen XXXX. Aan de hand daarvan wordt er duidelijk of er nieuw personeel
nodig is, of dat er wellicht afgeschaald moet worden.
Er wordt gebruik gemaakt van meerdere HR tools in de verschillende personeelsstromen.
Hiermee wordt bedoelt de in- door- en uitstroom van personeel. De meeste tools worden
gebruikt in de doorstroomfase en zijn onder andere de personeelsplanning,
personeelstevredenheidsonderzoek en beloning.
De lijnmanagers van de afdeling Production leunen heel erg op de afdeling People
Operations. Hierdoor zijn enkele onderdelen onderbelicht, zoals bijvoorbeeld personeelszorg
en verzuimregistratie. Dit is een kwalijke zaak, omdat medewerkers zich niet gezien en/ of
gehoord kunnen voelen en er een hogere verzuimfrequentie kan ontstaan.
Om doelgericht leiding te kunnen geven, moeten de lijnmanagers ook voor zichzelf doelen
stellen. Dit doel wordt bepaald door gebruik te maken van de ICOTAKS methode. Het doel
om een stabiel team te creëren wordt behaald door het houden van Performance
Development Reviews, waar alle medewerkers worden geëvalueerd op hun prestaties. Aan
de hand van de uitkomsten kan er gekeken worden of een medewerker kan doorstromen of,
in het ergste geval, moet uitstromen.
Een ander onderbelicht onderdeel binnen XXXX is teambuilding en coaching. Een goede
methode om samenwerkingen binnen een team te bevorderen zou het model van Tuckman
kunnen zijn. Een goed samenwerkend team zorgt voor vertrouwen en meer betrokken
medewerkers. Om hiertoe te komen, doorloopt een team de 5 verschillende fasen.
Om antwoord te kunnen geven op de vraag hoe ik invulling zou geven aan de rol als
lijnmanager, heb ik de theorie toegepast van Hersey & Blanchard. Volgens deze theorie zijn
er vier leiderschapsstijlen en door het maken van de bijbehorende test, weet ik mijn stijl van
leidinggeven.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper larissaudo. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.