100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Summary Revenue Management - module Design - year 2 - IHM €4,49   In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. NHL Stenden Hogeschool (NHL)
  4.  
  5. Revenue Management

Samenvatting

Summary Revenue Management - module Design - year 2 - IHM

18 beoordelingen
 511 keer bekeken  13 keer verkocht

This document gives you a summary of all Revenue Management workshops, lectures and Economics lectures given in the module Design in the second year of the study IHM at Stenden Leeuwarden. Not only the lectures and workshops are covered in this summary but also relevant information from the book: '...

[Meer zien]
Laatste update van het document: 7 jaar geleden

Voorbeeld 1 van de 15  pagina's

Document informatie

  • Ja
  • 31 mei 2017
  • 9 juni 2017
  • 15
  • 2016/2017
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (2)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (6)

18  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: devonydenisegreuter • 4 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: demilaan66 • 5 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: ivoros • 5 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: larissa_schuur • 5 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: floor_1998 • 5 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: sharonhummel • 5 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: lauraderoos • 5 jaar geleden

Bekijk meer beoordelingen  

Verkoper

avatar-seller
nikkinuman

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Revenue Management
Lecture 1:
Key topics lecture 1: customer centric, price elasticities, price fencing, segmentation, pricing,
inventory management, differentiation, value based pricing, cost based pricing, willingness to pay,
forecasting, displacement analysis, pricing conditions.

General Revenue Management
It is about maximizing your revenue. It started from airlines to hotels. It is not just only selling
products but more than that, it is about advanced customer knowledge and forecasting. Revenue
management is setting multiple prices for various market segments. It is important that companies
do not only focus on revenue but also on profit. Different companies have different strategies.
However there are a few pricing conditions all strategies should have.

- Perishable goods: Good/service that you only can sell ones. Thinking of a hotel room
- High fixed costs
- Low variable costs
- Limited and fixed capacity/inventory: You cannot offer more. If you have 20 hotel rooms, you
cannot sell more.
- Large fluctuation in demand
- Highly segmented

Profit margin (= net income / revenue) is 0 % – 10 % in hospitality industry.

Revenue Management is about selling
Selling the right product to the right customer at the right price at the right time at the right place.

At the right price : Multiple prices lead to an increase of revenue. There are different ways of
forming the ‘’right price’’

- Break-even point  Set the price at the point where you just make profit
- Competition  Look at reviews, SWOT, benchmark to set up the price
- Price & demand relation Looking at the willingness of guests to pay more for the same.
- Cost-based pricing  Calculate costs and x mark-up = price
- Value based pricing  price based on value, willingness of guests to pay more
- Price elasticity of demand If price changes, will it change the demand? Calculation:
percentage change in quantity of a good demanded / percentage change in the price of that
good.

To the right customer : Revenue management is setting multiple prices for various market
segments. Therefore, segmenting your market leads to offering different prices leads to an increase
of revenue. Customers can be segmented by: lifestyle, generation and so on. Each customer has a
different willingness to pay. Customer centric approach: any marketing or operational effort focused
on the needs, wants and desired of an organization customer.

The right product : Segmentation should lead to differentiation. Differentiation is essential to
sell different customers, different products at various prices based on customer value and customer
worth. Implementing pricing conditions  including minimum stay, advanced purchase, refund
policy and changes. Price structure can be based on conditions or based on conditions and new
products. Without conditions, customers can buy cheaper products. Price fencing is essential to
prevent customers buying the cheaper product.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nikkinuman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,49  13x  verkocht
  • (18)
  Kopen