Tentamen (uitwerkingen)
MKT 445- Exam 1 Questions With Verified Answers
- Vak
- Instelling
MKT 445- Exam 1 Questions With Verified Answers...
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Braxton
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
MKT 445 - Exam 1 Questions With Verified Answers Marketing-driven CRM implementation is characterized by: - Answer -Activities and processes that constitute analytical CRM - Activities and processes that constitute operational CRM -Acquisition and retention aligned with customer needs and values Key account management (KAM) contains a ____. - Answer -buyer's, respective ly external perspective -seller's, respectively internal perspective The likelihood of sales force automation (SFA) adoption is positively influenced by personal innovativeness. Personal innovativeness is ____. - Answer the extent to which a person is quick to adopt innovative ideas compared with others in the system The term 'strategic initiative' refers to ____. - Answer initiative across multiple organizational functions The component of CRM strategy characterized by top management belief and commitment that the customer is at the center of activity is: - Answer Customer-management orientation Which of the following are advantages of Database CRM? - Answer - Remote access and real time update is made possible - Reduces cost as the need for massive storage space is eliminated - Database CRM is easily customizable The customer activity measures do not comprise ____. - Answer share of catego ry requirement Identify a strategy from among the following which is not applicable to CRM. - Answ er Treating all the customers as equal irrespective of their profitability Regarding a solution's effectiveness supplier variables are - Answer - Contingent hierarchy - Documentation emphasis The key characteristics of business markets respectively business relationships are ____. - Answer - collaborative relationships
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Braxton. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,75. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 75323 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen