100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Business Marketing college 1 €2,99   In winkelwagen

College aantekeningen

Business Marketing college 1

 94 keer bekeken  0 keer verkocht

Collegedictaat van het vak Business Marketing gegeven in het 2e jaar Commerciële Economie (2016/2017) door Hummelink aan de Fontys Hogeschool Marketing Management locatie Rachelsmolen te Eindhoven.

Voorbeeld 1 van de 3  pagina's

  • 20 juni 2017
  • 3
  • 2016/2017
  • College aantekeningen
  • Onbekend
  • Alle colleges
Alle documenten voor dit vak (5)
avatar-seller
jurnesleddens
Business Marketing
College 1 Chapter 1 Introduction BTB Marketing Jurne Sleddens

What is BTB marketing:
The marketing of products or services to companies, government bodies, institutions and other
organisations that use them to produce their own products or services, or sell them to other BTB
customers.
Objective: Contributing to the success of your customers <-> You’re operating in a (value) chain.

Conclusions:
BTB customers are not consumers but organizations.
They buy products for their own operations:
 That will be incorporated in their product
 That will be used in their production process but not in their product.
 That will be sold to other BTB customers, products might be
 Identical to consumer products (company car)
 Totally different from consumer products (army tanks)
But still always with different buying criteria.

Customer types: Commercial enterprises:
 Users, Philips buying copying machines
 OEM’s, buy components and incorporate them in their product. Example; Mercedes buying
gear cases for car motors.
 Resellers, minor/ no changes to the products, just add services. Example: Agricultural tractor
dealers.
 Products might be:
 Identical to customer products (Company car)
 Totally different from consumer products (Army tanks)
But still always different buying criteria.

Customer types: Government agencies
 Examples: Municipalities, provinces, ministries, ministerial services like the CBR,
Belastingdienst, Rijkswaterstaat.
 Complex buying processes: Formal rules about procurement, environment, fair trade,
bureaucratic, time-consuming, sometimes inefficient, ineffective (ending up with a non-
suitable product).

Customer types: Institutions
 Examples: Hospitals, schools, labour unions, political parties, the ANWB
 Sometimes less experienced buyers; no centralized buying -> Sometimes not the best
possible deal.

BTB products:
1. Raw materials & processed materials
Examples: Agricultural products (corn, wheat, iron)
 Most important buying departments; purchasing manufacturing.
 Selling; indirect (small quantities) direct (large quantities)
 Marketing; standard products, low prices, customized products, premium price.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jurnesleddens. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
  Kopen