100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
2023 - PB0712 - Literatuurstudie - Opdracht A - alles afgerond met 7.7 (augustus 2023) €6,49
In winkelwagen

Case uitwerking

2023 - PB0712 - Literatuurstudie - Opdracht A - alles afgerond met 7.7 (augustus 2023)

 31 keer bekeken  0 keer verkocht

Het verband tussen gepest worden op het werk in de gezondheidszorg en depressieve klachten en de rol van sociale steun

Voorbeeld 3 van de 11  pagina's

  • 8 september 2023
  • 11
  • 2022/2023
  • Case uitwerking
  • Nikki van eijk
  • 7-8
Alle documenten voor dit vak (40)
avatar-seller
elinemars
Opdracht A: Zoekplan

Het verband tussen gepest worden op het werk in de gezondheidszorg en depressieve klachten

en de rol van sociale steun




Naam: E.E. Mars

Studentnummer: 852302672

Cursus: PB0712 Literatuurstudie

Begeleider: Nikki van Eijk

Examinator: dr. Jenny van Beek

Inleverdatum: 24 augustus 2023

, Het verband tussen gepest worden op het werk in de gezondheidszorg en depressieve klachten

en de rol van sociale steun

Pesten op het werk is een veelvoorkomend probleem. Pesten op het werk bestaat uit negatief

sociaal gedrag zoals kwellen, uitsluiten, beledigen of het negatief beïnvloeden van iemands werk.

Hierbij is het slachtoffer herhaaldelijk en aanhoudend blootgesteld aan pesten. Als gevolg van de

pesterijen ontstaat er een disbalans in de machtsverhouding tussen de dader en het slachtoffer. Het

slachtoffer kan zich hier moeilijk tegen verdedigen (Einarsen, 2020). Het meest voorkomende

pestgedrag in de gezondheidszorg komt vanuit collega’s, hieronder valt het ‘negeren, het verbergen

van informatie die iemands taakprestatie beïnvloedt, vernederen of belachelijk maken, het geven van

taken met onmogelijke deadlines, verantwoordelijkheden van taken weghalen en vervangen voor

minder prettige taken (Carter et al., 2013).

In Nederland heeft 26 procent van alle werkenden weleens te maken met pestgedrag op de

werkvloer. Onder zorgpersoneel ligt dit percentage nog hoger: 32 procent van de zorgmedewerkers

heeft te maken gehad met pesterijen. Daarbij treedt 13 procent van de werkgevers niet op tegen

pesten. Een kwart van het zorgpersoneel geeft aan dat de sfeer op het werk is verslechterd door de

coronacrisis (De Hond, 2020).

Pesten heeft ernstige gevolgen voor zowel het individu en de omgeving. Gevolgen voor het

individu kunnen zowel psychisch als lichamelijk zijn. Uit onderzoek blijkt dat mensen die gepest zijn

vaker last hebben van lichamelijke klachten zoals hartkloppingen, hoofd- en buikpijn, hoge bloeddruk

en duizeligheid. Ook hebben zij vaker last van psychische stoornissen zoals depressie,

angststoornissen en posttraumatische stressstoornis. Daarnaast ervaren zij meer negatieve emoties

en twijfel aan zichzelf en hebben vaker last van psychische problemen zoals slaapproblemen,

burn-outklachten en depressieve klachten (TNO, 2020). Uit een onderzoek blijkt dat psychische

problemen en depressie het meest voorkomen onder zorgmedewerkers als gevolg van pesten

(Rodwell & Demir, 2012). De gevolgen voor de zorgmedewerkers kunnen ook tot een onveilige

omgeving leiden voor patiënten. Dit uit zich in het niet mogelijk zijn tot helder nadenken en

, concentreren op taken die behoren tot de zorg van patiënten (Carter et al., 2013). Daarnaast brengt

pesten gevolgen voor de werkgever met zich mee. Het leidt tot meer ziekteverzuim en verloop,

vermindering van productiviteit en hogere kosten door het verloop van personeel (Bennett &

Sawatzky, 2013).

Kijkend naar de gevolgen van gepest worden op het werk in de gezondheidszorg is het van

belang om te kijken naar factoren die hierbij een beschermende rol kunnen spelen. Een belangrijke

factor is sociale steun. Sociale steun wordt gedefinieerd als interacties die ondersteunen tussen

mensen die de sociale basisbehoeften van de ontvanger tegemoetkomen (Sonderen, 2012). Uit

onderzoek blijkt dat vooral sociale steun een buffer kan vormen tegen depressieve symptomen

(Gariépy et al., 2016,). Vooral sociale steun van leidinggevenden is belangrijk voor zorgmedewerkers.

Bij gebrek aan sociale steun van leidinggevenden wordt vaker pestgedrag gerapporteerd (Demir et al.,

2013).



Doelstelling

Omdat pesten op het werk problematische gevolgen heeft voor zowel

zorgmedewerkers als zijn/haar omgeving, is het van belang om inzicht te krijgen in factoren die een

rol kunnen spelen bij depressieve klachten onder zorgmedewerkers. Hoewel het verband tussen

gepest worden en depressieve klachten grondig is onderzocht onder zorgmedewerkers, is er minder

onderzoek gedaan naar de mogelijke rol van sociale steun hierin. Indien blijkt dat sociale steun

bijdraagt aan het voorkomen of verminderen van depressieve klachten onder zorgmedewerkers,

biedt dit mogelijkheden voor geschikte interventies voor de werkomgeving van zorgmedewerkers om

pesten tegen te gaan en voor preventie van depressieve klachten. Dit onderzoek draagt bij aan het in

kaart brengen van literatuur rondom de gevolgen van pesten op het werk, depressieve klachten en

sociale steun onder zorgmedewerkers. Op basis hiervan kan een theoretische basis worden gevormd

voor aansluitend vervolgonderzoek.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper elinemars. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 50155 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd