100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
MNG3702 ASSIGNMENT 2 SEMESTER 2 - 2023 (726520) €2,67
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. University Of South Africa (Unisa)
  4.  
  5. Strategic Implementation and Control IIIB (MNG3702)

Overig

MNG3702 ASSIGNMENT 2 SEMESTER 2 - 2023 (726520)

1 beoordeling
 3 keer verkocht
  • Vak
  • Strategic Implementation and Control IIIB (MNG3702)
  • Instelling
  • University Of South Africa (Unisa)
  • Boek
  • Practising Strategy

MNG3702 ASSIGNMENT 2 SEMESTER 2 - 2023 (726520) QUESTION 1 The Netflix case presents us with several examples of strategy formulation and implementation. 1.1 The first principle of strategy implementation is to translate the strategy of a business to operational terms. One tool that can be us...

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 21  pagina's

Document informatie

  • 14 september 2023
  • 21
  • 2023/2024
  • Overig
  • Onbekend

Onderwerpen

  • mng3702 assignment 2 semester

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Geschreven voor

  • University of South Africa (Unisa)
  • Strategic Implementation and Control IIIB (MNG3702)
Alle documenten voor dit vak (102)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: jenycruz • 1 jaar geleden

Verkoper

avatar-seller
Masters

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

MNG3702 ASSIGNMENT 2
SEMESTER 2 - 2023
UNIQUE NUMBER: 726520


DUE DATE: 15 SEPTEMBER 2023

,MNG3702 ASSIGNMENT 2

UNIQUE NUMBER: 726520

CLOSING DATE: 15 SEPTEMBER 2023

MARKS:



INTRODUCTION:

In the fast-evolving landscape of the entertainment industry, Netflix has emerged as a
formidable player, setting new standards and revolutionizing how we consume content. The
questions below delve into a comprehensive analysis of Netflix's strategic journey, focusing
on various facets of its strategy formulation, implementation, and the challenges it faces.
Through a multi-dimensional approach, we will explore how Netflix has successfully
transformed its business model, managed change, gauged its absorptive capacity, engaged
with stakeholders, evaluated its organizational culture, and identified external strategic
risks.




1

,QUESTION 1

The Netflix case presents us with several examples of strategy formulation and
implementation.

1.1 The first principle of strategy implementation is to translate the strategy of a business
to operational terms. One tool that can be used for this purpose is a strategic map.
Draw a strategic map for Netflix for 1998 when the company changed its pay-for-use
model into a subscription model which offered a subscription service through the
internet. In your answer, you need to make use of the elements of the Balanced
Scorecard (BSC).




Creating a strategic map for Netflix in 1998, when it transitioned from a pay-for-use model
to a subscription model with internet-based services, requires considering the elements of
the Balanced Scorecard (BSC).

The BSC typically includes four perspectives: Financial, Customer, Internal Processes, and
Learning & Growth. Here's a strategic map for Netflix during this period, taking into account
these perspectives:




2

, Financial Perspective:

 Objective: Achieve sustainable revenue growth and profitability.

 Measure: Increase in subscription revenue.

 Initiatives: Expand the subscription-based model to attract more
customers.

 Measure: Reduction in customer acquisition costs.

 Initiatives: Optimize marketing and promotion strategies to reduce
acquisition expenses.

 Measure: Profit margins from subscription services.

 Initiatives: Improve content licensing deals and cost management to
increase profitability.



Customer Perspective:

 Objective: Enhance customer satisfaction and loyalty through personalized content.

 Measure: Customer satisfaction surveys.

 Initiatives: Regularly gather feedback from customers and make
improvements based on their preferences.

 Measure: Customer retention rates.

 Initiatives: Implement strategies to retain existing customers, such as
offering a wide variety of content.

 Measure: Personalization and recommendation engine effectiveness.

 Initiatives: Invest in advanced recommendation algorithms to provide
personalized content suggestions.

Internal Processes Perspective:

 Objective: Optimize content acquisition and delivery processes.

 Measure: Speed of content delivery.

 Initiatives: Upgrade content delivery infrastructure and network to
ensure faster streaming.

 Measure: Content acquisition costs.

3

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Masters. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,67. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€2,67  3x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd