Verantwoording
online campagneplan
Action
Naam Nienke
Studentnr 500874207
Klas L4-204A
Module Online Merken Bouwen
Docent G. Amelsvoort, A. Celik & H.P. Clemens
Datum 21-6-2023
,Verantwoording online campagneplan
Nienke
Inhoudsopgave
1 Macro analyse ..................................................................................................................3
1.1 DESTEP-analyse ..................................................................................................3
1.2 Korte deelconclusie DESTEP-analyse ..................................................................6
2 Meso-analyse ...................................................................................................................8
2.1 Doelgroeponderzoek .............................................................................................8
2.2 Concurrentieanalyse ...........................................................................................11
3 Micro-analyse .................................................................................................................14
3.1 Analyse merkidentiteit .........................................................................................14
3.2 Archetypen ..........................................................................................................15
3.3 Brand Positioning Statement ...............................................................................15
3.4 Kanaalanalyse opdrachtgever en concurrenten ..................................................16
4 Conclusies ......................................................................................................................21
4.1 SWOT..................................................................................................................21
4.2 Confrontatiematrix ...............................................................................................23
4.3 Kerninzichten.......................................................................................................24
Bronnenlijst ............................................................................................................................25
Bijlagen ..................................................................................................................................28
2
,Verantwoording online campagneplan
Nienke
1 Macro analyse
In dit eerste hoofdstuk gaan we in teamverband in op de macro-analyse, dit is een
essentieel onderdeel in de deskresearch. Dit zal waardevolle inzichten bieden in de
ontwikkelingen binnen de samenleving met betrekking tot online marketing. Deze analyse
gaat in op de externe factoren die van invloed zijn op de online marketingomgeving, zoals
demografische, economische, sociale, technologische, ecologische en politieke trends en
ontwikkelingen.
1.1 DESTEP-analyse
Hoe zijn we te werk gegaan?
Om deze DESTEP-analyse te kunnen maken hebben we gezamenlijk gebrainstormd in de
les. Vervolgens heeft ieder groepslid in de eerste week individueel onderzoek gedaan naar
de factoren van de DESTEP-analyse en heeft iedereen een beknopte versie van de
DESTEP-analyse gemaakt. Hierbij hebben we gelet op de betrouwbaarheid en actualiteit
van de informatie. Na deze fase hebben we alle bevindingen met elkaar gedeeld, op deze
manier hebben we gezamenlijk 1 DESTEP-analyse kunnen realiseren.
In de DESTEP-analyse worden de huidige trends en ontwikkelingen in beeld gebracht om
hier een goed en duidelijke inzicht over te krijgen. In de DESTEP-analyse worden de
demografische-, ecologische-, sociaal-culturele-, technologische-, economische- en politiek
ontwikkelingen behandeld. Om zo een duidelijk en inzichtelijk beeld te krijgen van de
algemene online ontwikkelingen en trends.
Demografische ontwikkelingen
Europa is een multiculturele samenleving, hierdoor kan de vraag naar producten variëren
afhankelijk van de culturele achtergrond van de consument.
Vergrijzing:
Daarnaast neemt de vergrijzing van de bevolking toe. Vergrijzing van de bevolking kan van
invloed zijn op de vraag naar bepaalde producten en diensten. Volgens de
bevolkingsprognose van het CBS zal de vergrijzing in de toekomst nog verder doorzetten
(Ekamper, 2018). Voor bedrijven kan de vergrijzing ook gaan zorgen voor een
personeelstekort.
Randstad:
Steeds meer mensen trekken weg uit de Randstad, het zijn vooral de 30-plussers die de
Randstad verlaten. Het vertrekken van de mensen uit de Randstand is steeds meer
toegenomen in de afgelopen jaren. Zo’n ruim 75 duizend mensen verlieten de Randstand in
2021 (CBS, 2022). Steeds meer mensen kiezen er voor om de drukke steden achter zich te
laten en te verhuizen naar rustigere gebieden.
• Financieel weinig te besteden.
• Steeds meer mensen trekken weg uit de randstad.
• De vergrijzing neemt toe.
• Personeelstekort door vergrijzing.
Economische ontwikkelingen
Consumentenbestedingen:
3
, Verantwoording online campagneplan
Nienke
De koopkracht van de consument is gedaald. Om deze reden komt de consument nu ook
voor de dagelijkse, noodzakelijke boodschappen naar goedkopere discounters, zodat ze
deze voor de laagste prijs kunnen kopen (Nolles, 2022). De huidige economische
onzekerheid ten gevolge van de oorlog in Oekraïne, heeft geleid tot een daling van de
consumentenbestedingen, en laat zien dat er meer online gewinkeld wordt.
Inflatie:
Sinds eind 2021 is de inflatie in Nederland toegenomen, waardoor de prijzen erg zijn
gestegen. Hierdoor zijn de energierekeningen en de prijzen toegenomen, dit speelt een
grote rol op de koopkracht van consumenten. Zo is de inflatie 4,4% hoger in maart 2023 ten
opzichte van maart 2022, wat nadelig kan zijn voor de koopkracht van de consumenten
(Inflation, 2023). Omdat consumenten door de inflatie minder te besteden kunnen hebben
heeft dit invloed op waar de consumenten hun geld besteden. Door de oorlog in Oekraïne
zijn de prijzen hard gestegen, vooral de prijzen van energie en boodschappen stijgen hard
(Rijksoverheid, 2022).
• Inflatie is toegenomen.
• Consumenten letten meer op hun geld.
• Daling van de consumentenbestedingen.
• Daling van de consumentenbestedingen.
• Er wordt meer online gewinkeld.
Sociaal-culturele ontwikkelingen
Normen en waarden:
De vraag naar milieuvriendelijkheid en duurzaamheid neemt toe, wat heeft geleid tot een
toename in duurzame producten in winkels. Ook willen consumenten steeds meer weten
over de herkomst van producten en de impact op de samenleving en het milieu, zo let 53%
bij de aanschaf van een product op de duurzaamheid hiervan. Bijna voor zes op de tien
consumenten geldt dat het vertrouwen toeneemt als een bedrijf een positieve bijdrage levert
aan de maatschappij (Duurzaam ondernemen, 2020). Daarnaast zijn consumenten ook
bereid om meer te betalen voor duurzaamheid.
Levensstijl:
De levensstijl van veel mensen is veranderd door de coronapandemie en de
daaropvolgende lockdowns. Zo is er een toename te zien in het thuisblijven en vanuit huis
werken, dit heeft geleid tot een hogere doe-het-zelf-producten en decoratieartikelen. Hier
wordt goed op ingespeeld door ondernemers (Jongen, 2021). Door de toename van het
hybride werken liggen er veel kansen op de markt.
Sociale trends:
Tegenwoordig groeien de mensen op met het internet en mobiele apparatuur en gebruiken
zij veel meer hun mobiele telefoon. Consumenten zijn bezig met sneller internet, en dat ze
snel en efficiënt met hun apparatuur overweg kunnen. Dat is goed te zien aan het feit dat
deze groep mensen steeds meer met hun mobiele telefoon betaald, maar ook in het gebruik
van de mobiel zelf, dit ligt rond de 5 uur per dag aan social media gebruik (Antistralingshop,
2020).
Daarnaast neemt de influencer marketing steeds meer toe in de strategie van bedrijven. Dit
is een manier om producten te promoten zonder er echt een advertentie aan te binden.
Influencer marketing draagt voor 51% bij aan het werven van klanten voor bedrijven. Dit
4
