Gedrag in organisaties
College 1 - 8 September 2022
Werkgroep 1 voorbereiding: hfs 6+7 + college
Werkgroep 2: team simulatie
Verplichte aanwezigheid voor beide
Eisen om capstone te maken:
- 2 (team)essays beide voldoende
- 2 kansen; of voldoende team essay (deadline 1) of voldoende indv her (deadline 2).
- 4/5 quizzen voldoende (8/10)
College 1 - 8 September 2022
Onderzoeksgebied dan de invloed van individuen, groepen en de structuur bestudeert op
gedrag in organisaties.
Doel: organisaties effectiever maken.
Belangrijk voor managers: leiderschap en communicatieve vaardigheden
Ringelmann effect:
- Steeds minder productief hoe groter de groep wordt.
Gedrag:
- Intuïtie: onderbuikgevoelens; individuele observatie; gezond verstand
Vaak gebaseerd op ervaring/ foutieve, incomplete info
- Systematische studie: kijkt naar relaties; wetenschappelijk bewijs; voorspelt gedrag
Kost veel tijd (en geld)
Gebruik zoveel mogelijk wetenschappelijk bewijs als aanvulling op je intuïtie en ervaring.
Evidence-based Management (EBM):
Het baseren van managementbeslissingen op het beste, beschikbare,
wetenschappelijke bewijs.
Inputs process output
- Stel een management vraag
- Zoek het beschikbare bewijs
- Pas relevante informatie toe
,GiO als wetenschap:
- Theorie (= geïntegreerde set van principes)
- Hypotheses (= voorspelling op basis van theorie)
o Test een theorie
o Toetsbaar (en dus weerlegbaar)
o Duidelijke implicaties van theorieën
- Een goede theorie…
o Vat veel observaties samen op effectieve manier
o Geeft heldere voorspelling
Onderzoeksmethodologie
o Systematische observatie (= correlationele methode)
Onderzoek van variabelen die we niet kunnen manipuleren (geslacht,
afkomst)
Onderzoek van variabelen die we ethisch niet mogen/ kunnen
manipuleren
Mogelijk om de relaties tussen meerdere variabelen tegelijk te
onderzoeken
o Vragenlijsten
o Experimenteel onderzoek
Oorzaak en gevolg conclusies (geen schijncorrelaties)
We kunnen invloed uitoefenen over de variabelen die worden
onderzocht
College 2; online module 2
Motivatie:
De processen die de intensiteit, richting en volharding van iemands inspanning
bepalen tov het behalen van een doel
o Kernelementen: intensiteit, richting, volharding
Oude motivatietheorieën (1950s):
- Maslow’s hierarchy of needs theory (piramide van Maslow)
o Eerst fysiologische behoeften daarna relaties etc.
- Theory X and theory Y
o X: The assumption that employees dislike work, are lazy, dislike responsibility
and must be coerced to perform.
o Y: The assumption that employees like work, are creative, seek responsibility
and can exercise self-direction.
- Herzberg’s two factor theory (=motivation hygiene theory)
o Tevredenheid en ontevredenheid zijn niet in tegenstelling met elkaar, maar
aparte constructen.
- Mc Clelland’s three needs theory
o Need for achievement
o Need for power
o Need for affiliation (=vriendelijke en diepgaande relaties)
, Motivatietheorieën:
- Cognitive evaluation theory
o Intrinsieke motivatie (plezier uit werk); extrinsieke motivatie (plezier uit
uitkomst werk)
Self-concordance: zijn de redenen waarom je doelen nastreeft in
overeenstemming met je interesses en waarden?
Mensen zijn gelukkiger of ze de doelen halen of niet
- Locke’s goal-setting theory
o Specifieke en moeilijke doelen, met zelf gegenereerde feedback, leiden tot
betere prestaties.
Waarom? Moeilijke doelen:
Krijgen eerder de aandacht – helpen focussen
Geven energie
Verhogen doorzettingsvermogen
Helpen nieuwe, effectievere methoden ontdekken
Relatie tussen doelen en prestatie hangt af van:
Goal commitment
Taak (voor: simpel, bekend)
Cultuur (power distance, uncertainty avoidance, masculinity)
Kan leren in de weg zitten of gedrag dat niet in onder doel valt maar
wel belangrijk is.
- Bandura’s self-efficacy theory (aanvulling goalsetting theory)
o Iemands overtuiging dat hij in staat is een taak uit te voeren
Verhogen self-efficacy:
- Enactive mastery
- Vicarious modeling
o Ander iets zien doen (lijkt op jezelf)
- Verbal persuasion
o Galatea effect – self-fulfilling prophecy
o Pygmalion effect – self-fulfilling prophecy via leidinggevende
- Arousal
o “Getting psyched up”
- Intelligentie & persoonlijkheid ook grote invloed
Possible selves: motivatie
- Adams’ equity theory
o Werknemers vergelijken de ratio van input vs output van hunzelf met
collega’s
Onderbeloning: woede
Overbeloning; schuldgevoel
Spanning motiveert mensen om het meer gelijk te maken
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper femkelooman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.