Samenvatting
Samenvatting Hoofdstuk 6, Organisatieontwikkeling
- Instelling
- Haagse Hogeschool (HHS)
Samenvatting van Hoofdstuk 6 van Organisatieontwikkeling
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 6 Bedrijfsprocessen besturen:6.1 Sturing: vormen en criteria:
Sturen(meten en bijsturen)-> regelen van bedrijfsprocessen.
6.1.1 Waarom besturen:
Via sturing houden bedrijven het organisatieproces onder controle.
Redenen waarom sturing in bedrijf:
1) Aanpassen aan gewijzigde omstandigheden; tijdens uitvoering planning, moet bedrijf in de
gaten gehouden worden, dat kan door interne en externe metingen.
2) Verminderen van fouten, het voorkomen van opeenstapeling;
3) Kunnen omgaan met complexiteit; als groter bedrijf-> complexer -> meer sturing.
4) Minimaliseren van kosten; kosten laag te houden
6.1.2 Vormen van sturing:
Corrigerende/curatieve sturing-> achteraf niet gehaald, dan bijsturen.
Preventieve sturing-> vooraf probeert fout/niet halen, te voorkomen.
6.1.3 De criteria voor effectiviteit van sturing:
Effectief beheersingssysteem; of de methode wel werkt en effectief is.
Blz 218 voor eigenschappen!
6.2 Sturing via een systeembenadering:
Systeemkunde-> waardevol voor bedrijfskunde. Er is relatie tussen sturing/doelen stellen. Het kiezen
van een doel-> normstelling. Soorten sturing:
1) Voorwaartskoppelende sturingsacties
2) Achterwaartskoppelende sturingsacties
3) Gelijklopende sturing; tijdens het proces plaats -> leidt tot aanpassing.
6.2.1 De voorwaartskoppelende sturing:
Bij de planning wordt te bewerken iets het bedrijf ingestuurd, door ingaande stroom al te meten voor
het bedrijf bereikt, kan het bedrijf vooraf controleren of het goed zal verlopen. Uitgangspunt controle
-> welke norm? Klopt iets niet -> regelactie. Of het interne organisatieproces bij te sturen -> dat de
afwijkende invoer het compenseert. (meet- en regelsysteem)
Voorwaarskoppelend: vergelijking van metingen invoer + norm tot ingreep naar voren leidt, het
proces dat nog gaat komen. Feedforward.
6.2.2 De achterwaartskoppelende sturing:
De uitvoer gemeten/vergeleken met planningsnorm. Ingrijpen -> organisatie verbeteren/invoer
regelen.
Terugkoppelend sturingsproces: de meetgegevens aanleiding kunnen zijn -> ingreep die enige
stappen terug gaat in proces. ; curatieve(corrigerende) sturingsvorm.
DUS:
Voorwaarts-> preventieve sturing.
Terugkoppelend-> curatieve/corrigerende sturing.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper HRMhaagse. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 47561 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen