Samenvatting
Samenvatting - Channel Management
- Instelling
- Tilburg University (UVT)
Samenvatting van zowel interactieve lectures als de web-clips van het vak Channel Management.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 73 pagina's
Voorbeeld 4 van de 73 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Exam: Always jus.fy your answer.Marke.ng Channel Management
Interac.ve lecture 1 - Intro
Marke&ng channel is the place = ge2ng the product to consumers.
- Involves rela&ons between (brand) manufacturers and (retail) intermediaries, bit it’s
complicated and ever changing.
Marke.ng Channel = path to the consumer, the defini3on of marke&ng channel is vague because it
can be anything:
• A set of organiza3ons
• That work together.
• To make good available
o Fast Moving Consumers Goods (FMCG) / Consumer Packaged Goods (CPG)
o Consumer durables
o Industrial products
o Services
• For end users
o Consumers
o Business consumers
The single largest company in the world (in terms of sales) = Walmart
Nestle is the biggest
manufactures but is small
compared to the resellers
such as Alibaba and
Walmart.
Access to consumers = power
Power shiL from manufactures to retailers.
, Something
is going
wrong with
retailers, all
of them are
having a
hard &me.
The % of retail sales occurring online (% of sales through e-commerce) = worldwide +/- 19%, in China
this is 47%, UK 30,6% and in Canada 11.7%. The east is by far leading the retail sales online.
It is the reason why brick and mortar has collapsed, but brick and mortar will never die, it is only
changing the game.
What is the crucial element of the business model? =
Selec&on is most important, ones this is in place a mo&on is
star&ng.
The we create endless aisles the more we become unbreakable.
,Modus operandi = vorm van werkwijze:
• Price
o Pricing algorithm compares the lowest prices across the retail sector for par3cular
products – including those retailers selling in bulk and where memberships costs are
needed (such as Costco).
o Moving towards individual pricing
• Fulfillment (= ge2ng the products to you):
o Network of Distribu3on centers (DSs)
o Prime Subscrip3on guarantees free 2-day delivery (or used to…)
à The end-result = unsustainable cost structure. The last mile issue = ge2ng your product to your
front door is really expensive.
Is Etail Unsustainable? =
Consumers want everything simple, fric3onless and fast. Do they get that?
à
Cost: Delivery & fulfilment is leading to unsustainable costs.
à
Fulfillment & Delivery = Online’s Achilles heel
à
The store to the rescue Cu\ng cost & Adding Convenience
Walmart sees its store estate as key for successful e-commerce fulfilment.
à It’s 3me to leverage our size and global footprint to take advantage of this
evolving customer trend.
, Networks of stores to act as ‘Distribu3on Centers’ (DCs)
• Store personnel pulls form assortment.
• Allows for faster delivery.
• Allows for instore pick up & returns.
Stores as a strategic asset à Mini DC’s for online orders à Need new traffic drivers
Rethinking the drivers of store traffic
Customers – especially younger ones – say they actually prefer physical stores for browsing and
experiencing products.
E-commerce hasn’t killed physical retail and it’s made it more important than ever.
Routes to consumers, there are many ways to go to the market:
Control of the Shelf
SKU ra3onaliza3on is a key priority for the world’s leading retailers:
• Walmart
o Reducing overall assortment by 30% in UK. In the US, cut inventories by 7.6% while
increasing sales by 1.1%. However, added 300 items back aLer discon3nuing them.
• Groupecarrefour
o Aims to have 15% fewer items per category.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper birgit_brinks. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 75759 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen