Samenvatting
TIP Travel Industry Producers samenvatting BUas
Hier is de complete samenvatting van TIP voor Breda University of applied sciences.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Travel Industry Producers (TIP)EXAMEN............................................................................................................................................2
WEEK 1 – TOUR OPERATING: ROL EN BUSINESS OMGEVING DEEL 1..................................................3
WEEK 1 – TOUR OPERATING: ROL EN BUSINESS OMGEVING DEEL 2..................................................5
WEEK 2 – CORE BUSINESS EN INKOOP...............................................................................................8
WEEK 2 – CORE BUSINESS EN INKOOP.............................................................................................11
BUSINESS-WEEK GASTCOLLEGE 1.....................................................................................................14
BUSINESS-WEEK GASTCOLLEGE 2.....................................................................................................17
BUSINESS-WEEK GASTCOLLEGE 3.....................................................................................................19
BUSINESS-WEEK GASTCOLLEGE 4.....................................................................................................21
BUSINESS-WEEK GASTCOLLEGE 5.....................................................................................................25
BUSINESS-WEEK GASTCOLLEGE 6.....................................................................................................26
BUSINESS-WEEK GASTCOLLEGE 7.....................................................................................................27
WEEK 4 – LEVERANCIERS, DISTRIBUTEURS.......................................................................................29
WEEK 4 – CALCULEREN....................................................................................................................31
WEEK 5 - TRENDS EN ONTWIKKELINGEN.........................................................................................33
WEEK 5 - DUURZAAMHEID..............................................................................................................35
1
,Examen
Examen
Open vragen
Theorie
- De wereld van toerisme: H: 1, 2, 3, 8, 9, 10, 12 (ter ondersteuning, vragen komen hier
niet uit)
- Hoor- en gastcolleges + werkcolleges
2
,Week 1 – Tour operating: rol en business omgeving deel
1
Soorten aanbieders
TUI, Corendon en Sunweb: maakt pakketten en de volledige reis
Vakantiediscounter: doorverkopen pakketten van touroperators.
Transavia: verkoopt stoelen van zichzelf en accommodaties van andere aanbieders.
Perspectieven van consumenten
“Ik reis met TUI” klopt, zij maken alles zelf.
- Alles zelf in de hand, dus als er iets fout gaat snel opgelost.
“Ik reis met Prijsvrij” klopt niet, prijsvrij biedt van andere aanbieders aan
- Wordt lastig als er iets fout gaat, je hebt namelijk geboekt via Prijsvrij maar een
ander bedrijf is verantwoordelijk voor je accommodatie.
Plek in het toeristisch systeem
Producers vallen onder het intermediair kader (toeristisch systeem).
Touroperator is de tussenpersoon tussen leverancier en consument. Vaak zit er nog een
reisagent tussen touroperator en consument.
Verder vallen distributors (OTA), stimulators (tourist offices, NTO’s) en facilitators
(brancheverenigingen, banken) onder het intermediair kader.
Rol van belangrijke spelers
Touroperators (outbound)
Samenstellen van pakketreizen, direct ingekocht of via: incoming touroperators en DMO’s.
Retail reisagenten
Verkopen van pakketreizen van touroperators en extra services toevoegen (verzekeringen).
Reisadviseur, taak is consumenten voorzien van reisproducten en services.
Inkomen o.b.v. commissies.
Brancheorganisaties
Opstellen van regels om consumenten te beschermen & reisorganisaties te beschermen.
- Bv: klacht ter plekke indienen in plaats van achteraf.
Vertegenwoordigen van de reisindustrie.
Boeken via touroperator
Voordeliger voor de consument: inkoop via bulk.
Richten de promotie op reisbureaus.
Het is gemak voor de consument.
3
, Soorten touroperators
Algemene (massa) touroperators
- Veel volume en lage marges
- Bekende bestemmingen
- Brede doelgroep
- Beschikbaar via reisagent
- Pakketten
- Scherpe prijzen: 1 of 2 euro kan een groot verschil maken.
- Trend is dat ze steeds meer gaan naar vraaggestuurde reizen
Specialistische touroperators
- Laag volume en hoge marges
- Exotische bestemmingen
- Duurzaam toerisme
- Trendsetter
- Hogere verkoopprijs
Dynamiek voor producenten
- Je moet toegevoegde waarde bieden, zo niet moet je je bedrijfsmodel en
processen herzien.
- Schaalvergroting: horizontaal (andere aanbieders opkopen) en verticaal
- Globalisatie
- Reisbureaus keren weer terug omdat consumenten graag weer persoonlijke
bevestiging willen krijgen en het geeft ook meer zekerheid (offline travel). Online
travel geeft meer onzekerheid. Wel heeft internet & technologie een grote invloed
gehad op de reiswereld.
- Zolang je je kan aanpassen kan je blijven voortbestaan.
One minute paper
Voor mij is het inzicht dat het perspectief “ik reis met booking.com” niet juist is en dat
booking dus geen enkele verantwoordelijkheid heeft maar alleen doorverwijst naar andere
bedrijven.
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StudieToerisme. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,69. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 75619 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen