Dit is een samenvatting voor het vak Persuasieve communicatie op de Uva. Het bevat alle stof besproken in de microlectures van week 1 tm 7 (volledig) van het vak. Alle begrippen en theorieën staan erin beschreven en worden uitgelegd, ook met behulp van voorbeelden.
Week 1 – Introductie & Matrix
Recall & Recognize
While we might not recall some of the messages we see, we do often recognize them. This
suggests that the information we see influences us in a very subtle way, without us being
aware that our opinions, preferences and behaviour are being shaped.
Harold Lasswell Who says what in which channel to whom, with what effect?
1. Who
2. What
3. Which channel
4. To whom
5. What effect
Carl Hovland Yale model of persuasion
Gebaseerd op het model hierboven maakte William McGuire de communication-persuasion
matrix, waarin hij het aantal stappen waar een persuasieve boodschap doorheen zou moeten
gaan vergrootte, om het gewenste uiteindelijke effect te behalen permanente
gedragsverandering.
, Alternatieve route varianten
Er is geen strikt hiërarchische volgorde die altijd moet worden gevolgd:
1. Sla stappen over, neem shotcuts: laag betrokken mensen kunnen bijv. onmiddellijk gaan
van ‘waardeer de ad.’ Via ‘waardeer het merk’ naar ‘koop het merk’.
2. Doorloop dezelfde stap meerdere malen (loops): mensen gaan soms pas na meerdere
blootstellingen en herhaald nadenken over de inhoud, besluiten om iets te kopen (of niet).
3. Volg stappen in omgekeerde volgorde: soms koop je een merk gewoon omdat je het inde
winkel hebt gezien, of op advies van de verkoper. Pas daarna vorm je er een attitude over of
gaat aandacht besteden aan reclame voor dit merk.
Relevantie van de matrix
- De matrix maakt je bewust van de cumulatieve effecten van de inputfactoren en van de
interactie-effecten van de inputfactoren.
- De matrix maakt je er bewust van dat gedragsverandering een proces is. Er zijn veel stappen
tussen blootstelling en permanente gedragsverandering. De inputfactoren kunnen op elke
outputstap een ander effect hebben (positief, negatief, of geen).
- De matrix stelt je in staat om een systematisch overzicht te maken van de wetenschappelijke
kennis over de effecten van elke inputfactor op de outputfactoren.
- De matrix helpt je om de zwakke plekken van bepaalde inputfactoren te zien, waarbij andere
inputfactoren kunnen helpen dit op te lossen.
- Indien je een campagne ontwerpt: GEBRUIK DE MATRIX.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dagmar_b1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,39. Je zit daarna nergens aan vast.
