Organisatie en Technologie: Werkcolleges
woensdag 13 september 2023
10:15
*
4 strategieën:
Lage kosten strategie voor brede markt
Differentiatie strategie voor brede markt
Focus strategie met lage kosten
Focus strategie met differentiatie
Week 2:
Case 1: Crowdsourcing als onderdeel van bedrijfsstrategie
1. Wat wordt er verstaan onder crowdsourcing?
Het inzetten van de klant om een product te verbeteren en/of de klanten nog beter te
bedienen. (Wikipedia, Lays)
2. In hoeverre zou crowdsourcing de R&D-afdeling van een organisatie kunnen overnemen?
Noem een aantal voor-en nadelen die hieraan kleven.
Crowdsourcing kan een aanvulling zijn, maar het is onwaarschijnlijk dat het de afdeling volledig
zal vervangen.
Voordelen: Kostenbesparing, diverse ideeën en expertise en kracht van netwerken.
Nadelen: Kwaliteitscontrole, extern idee, intellectueel eigendom en vertrouwlijkheid.
3. In het hoorcollege in week 1 hebben we gezien hoe crowdsourcing-concepten een onderdeel
worden van de strategie voor logistiek operaties voor bijvoorbeeld de aflevering van
internetbestellingen.
Wat is de toegevoegde waarde hiervan voor distributieketens en wat zijn mogelijke
nadelen?
Het geeft klanten van winkels de gelegenheid internetbestellingen van klanten uit de buurt
mee te nemen als zij zelf in de winkel zijn. Hiermee wordt de burger een onderdeel van het
logistieke proces. Vanuit duurzaamheid scheelt dit vervoer.
Case 2: Circulair Bouwen
1. Welke concurrentiestrategie, volgens het model van Porter (1980), volgt Jan Snel? Noem 2
argumenten waarom deze concurrentiestrategie van toepassing is.
Differentiatiestrategie voor een brede markt. Er wordt namelijk gefocust op hoge kwaliteit &
het gaat om verschillende huisvestingsoplossing voor particulieren en zakelijk wereldwijd.
2. Welke vorm van servitization biedt Jan Snel aan de klanten? Noem 2 argumenten waarom
deze vorm van toepassing is.
, Servitization= omvormen van product waarbij relatie met klant wordt gebouwd en grens tussen
product en dienstverlening verlaagd.
Product-as-a-Service (PaaS).
Jan Snel blijft als product eigenaar van de materialen en klant sluit huurrcontract af en
ontvangst dienstverlening.
Het gaat om huisvestigingsoplossingen en niet gebouw zelf.
Duurzaamheid en circulariteit als uitgangspunt.
Case 3: Duurzaam onderhoud van robot-maaiers
1. Welke strategie volgt het bedrijf met de definitie van deze twee projecten volgens Treacy
en Wiersema (1993)?
3 strategieën:
1. Productleiderschap 2. Klantnabijheid 3. Operationele uitmuntendheid
Operationele uitmuntenheid (ze kijken vooral naar de processen).
2. Wat voor soort input-output model komt terug in het transformatieproces van de start-up?
Benoem de drie vormen en leg daarna uit welke vorm het best past bij de start-up
3 modellen:
1. Material Processing Operation (MPO)
Input= materiaal
Proces= verwerken van materiaal
2. Customer Processing Operation (CPO)
Input= mensen
Proces= voortbrengen dienst
3. Information Processing Operation (IPO)
Input= Informatie
Proces= operaties van product/dienst
Information Processing Operation, want de klant doet een verzoek tot onderhoud (input), het
bedrijf plant een beurt in en voert het uit. Het gaat hier om het voortbrengen van een dienst
op basis van informatie.
3. Welke benadering gebruikt elke manager om de organisatorische effectiviteit te meten?
3 benaderingen:
1. Goal approach
2. Resource-based approach
3. Internal process approach
CEO: goal approach (verhogen van omzet)
CMO: resource based approach (verhogen klanttevredenheid)
COO: internal process (verlagen kosten)
CSO: goal approach (duurzaam)
Week 3:
Case 1: Teeninga
1. Opganogram:
Op papier
2. Beschrijf voor de firma Teeninga ook de informele structuur. Welke verschillen zie je tussen
de formele en de informele structuur?
Zwager Sako is er vaak niet en dan doen Arie en Anne de inkoop.
Het bedrijf fwordt eigienlijk geleid door chef productie.
3. Waarom is het voor iemand zoals een adviseur belangrijk om naast de formele structuur
ook de informele structuur te kennen van een organisatie
Dan kan de adviseur effectief werken.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper estherjonker1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,22. Je zit daarna nergens aan vast.