Samenvatting

Beheersen van informatiestromen - Samenvatting

2 keer verkocht

Instelling
Hogeschool Windesheim (HW)

Deze samenvatting is geschreven voor het vak Beheersen van informatiestromen. Dit vak wordt gegeven op de opleiding Logistics Management in het tweede leerjaar op Hogeschool Windesheim. Deze samenvatting is uitgewerkt aan de hand van de beoordelings rubrics van het tentamen.

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 9 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 1 november 2023
Aantal pagina's 9
Geschreven in 2023/2024
Type Samenvatting

information management
logistics management
data
beheersen van informatiestromen

Instelling Hogeschool Windesheim (HW)
Studie Logistics Management
Vak Onbekend

€5,49

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Tentamenstof informatiestromen

People Process Technology

Information management: zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment de juiste
informatie hebben.

Information management gaat over het vastleggen, beheren, opslaan en leveren van de juiste
informatie op het juiste moment aan de juiste mensen.

 Vastleggen klantorder invoeren
 Beheren adreswijziging van bestaande klant
 Opslaan klantgegeven bewaren voor volgende bestelling
 Leveren klantorder doorgeven aan het magazijn

3 stromen in processen:

 Goederenstormen
 Geldstromen
 Informatiestromen.

Goederenstromen gaan altijd voorruit en informatiestromen komen terug.

Informatie management is altijd gekoppeld aan:

 People orderpicker
 Proces uitladen en opslaan in DC
 Tools (technology) bestelsysteem
 (en data)

DIKW

Het DIKW model is een model waar in vier
stappen wordt gewerkt van ruwe data naar
wijsheid, zodat in de toekomst de juiste
beslissingen kunnen worden genomen.

DIKW piramide

Bestaat uit vier onderdelen:

 Data (verleden)
 Information (verleden)
 Knowledge (verleden)
 Wisdom (toekomst)

1

, KPIs

PCDA-cyclus:

 Plan
 Do
 Check (kpi monitoren)
 Act

Balanced scorecardm (BSC): vanuit je visie en strategie van je bedrijf bepaal je welke prestaties
belangrijk zijn op elk van de volgende vier gebieden:

 Financieel
 Interne processen
 Leer en groei
 Afnemers

KPI vorm geven:

 Beschrijving (waarom)
 Definitie (hoe)
 Datavereisten (welke data heb je nodig)
 Voorbeeld resultaat (look en feel)

Aggregatie niveau: hoe ga je het weergeven, per jaar. Per merk

SCOR model
SCOR: Supply chain operations reference. – Definieert standaard processen

(efficiënt analyseren en meten van logistieke ketens)

In het SCOR model worden vijf processen onderscheiden:

1. Plan: Afstemming van vraag en aanbod om een plan te ontwikkelen dat tegemoet komt aan
de eisen met betrekking tot inkoop, productie en distributie.
2. Source: Inkoop van goederen en diensten die nodig zijn om aan de vraag te voldoen.
3. Make: Transformatie van grondstoffen en componenten tot eindproducten.
4. Deliver: Levering van eindproducten inclusief order management, warehouse management
en transport management.
5. Return: Retourneren van eindproducten om welke reden dan ook.

Vijf prestatiegebieden:

 Reliability
 Responsiveness
 Agility
 Cost
 Asset management efficiency

ERP

2

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.