Samenvatting van Onderzoek 4: design leerjaar 2 studie Bedrijfskunde. In de samenvatting zijn de volgende dingen uitgewerkt:
- Designonderzoek en enquête opstellen
- Correlatie, t-toets, F-toets
- Hypotheses toetsen en interpreteren toetsresultaten
Afhankelijke variabele: datgene wat je wil onderzoeken. Het is een variabele waarover een
voorspelling of een toets wordt gedaan. Bijvoorbeeld de tevredenheid over een bepaalde dienst.
Onafhankelijke variabele: een variabele die mogelijk een relatie heeft met de uitkomst van de
afhankelijke variabele.
Achtergrondkenmerk: een variabele die een kenmerk van de respondent weergeeft, bijvoorbeeld
geslacht, leeftijd, functie, etc.
Voorbeeld: we willen onderzoeken of de mate van voorbereiding van de student een relatie heeft met het
tentamenresultaat. Wat is de afhankelijke en wat is de onafhankelijke variabele?
- Afhankelijk: tentamenresultaat
- Onafhankelijk: mate van voorbereiding
Kwantitatief: heb je vooral uitkomsten in cijfers
Kwalitatief: heb je vooral uitkomsten in meningen
Onderzoeksbenaderingen
Empirisch analytisch (bijv. wat zijn de kosten?)
Interpretatief (bijv. waarom dalen de kosten?)
Designonderzoek (bijv. hoe kunnen we een kostenbewakingssysteem realiseren?)
Actieonderzoek (bijv. hoe kunnen we samenwerken zodat de kosten omlaag gaan?)
Enquêteren
• Wie ga je benaderen?
– Populatie
– Steekproef: select of a-select (bijv. gestratificeerd)
– Streefrespons (t.b.v. betrouwbaarheid*!)
• Hoe afnemen?
(digitaal, post, telefonisch, face-to-face)
• Goede enquête:
– Vragenlijst
– Goede vragen
– Goede antwoordcategorieën
Soort steekproef
• Selecte steekproeven:
• Onderzoeker kiest welke respondenten geselecteerd worden.
• Veelvoorkomend: gemakssteekproef (vaak niet representatief!)
• Aselecte steekproeven:
• In beginsel heeft iedereen in populatie evenveel kans om benaderd te worden
• Veel voorkomend: at random
• Veel voorkomend in bedrijfskundig onderzoek: gestratificeerde steekproef. Vóóraf groepen
creëren, zodat elke groep voldoende voorkomt in je steekproef. Uit deze steekproef kan je
vervolgens aselect respondenten trekken.
Steekproef omvang bepalen via: https://nl.checkmarket.com/marktonderzoek-ulpbronnen/steekproefgrootte-
berekenen/
Vul in:
- Hoe groot is de populatie?
- Welke foutenmarge is acceptabel?
- Welk betrouwbaarheidsniveau?
- Wat is de verwachte respons?
Operationaliseren
• De afhankelijke variabele vertalen/ontleden in meetbare kenmerken
, • Door uiteen te rafelen in aspecten (onderliggende variabelen) die samen het conceptuele model
vormen
• Voorbeeld operationaliseren en bijbehorende conceptueel model op de volgende sheet
Volgende stap: Zodra je jouw conceptueel model rond hebt én je populatie en steekproef bepaald
hebt, ga je:
• Enquêtevragen opstellen
• Antwoordcategorieën maken
Afwijkingen prepareren
Je gaat van iedere enquêtevraag kijken naar wat er aan de hand is en beredeneren of je en wat je
met je respons doet.
• Leeg veld (verticale check)
• In de dataset zit soms iemand die een antwoord niet heeft ingevuld: Indien dit een
belangrijke variabele betreft, een die in de analyse een belangrijke rol speelt, wordt
die respondent uit de dataset verwijderd
• Sorteren (verticale check)
• Als je antwoorden op volgorde zet (je sorteert) kun je zien of er antwoorden bij zitten
die logischerwijs niet bij je steekproef horen. Deze respondent is dan niet
representatief, dus die mag je uit de dataset verwijderen.
• Likert-schaal fouten (horizontale check)
• Soms zie je dat een respondent steeds dezelfde ‘cijfers’ geeft als je de antwoorden
afloopt. Je mag overwegen om deze respondent te verwijderen indien het steeds het
eerst of laatst mogelijke cijfer is én het niet overeenkomt met het beeld van de
andere respondenten.
Codeboek
Onderdelen codeboek
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nienkevanzandvoort. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
