Aanvullende theorie.................................................................................................................................... 61
Week 3................................................................................................................................................................61
Sociale cognitie..............................................................................................................................................61
Sociale perceptie............................................................................................................................................62
Week 4................................................................................................................................................................62
Executieve functies........................................................................................................................................62
Motivatie, stress en schulden........................................................................................................................62
Behoeftehiërarchie volgens Maslow en volgens Pinto..................................................................................64
Week 5................................................................................................................................................................65
Diversiteit.......................................................................................................................................................65
Prosociaal gedrag...........................................................................................................................................65
Week 6................................................................................................................................................................67
Belbin.............................................................................................................................................................67
Conformisme.................................................................................................................................................69
1
, Inzicht in menselijk gedrag
Samenvatting boek
Gedrag in Organisaties
14e editie
Hoofdstuk 1
Inleiding op gedrag in organisaties
§1.1 Gedrag in organisaties: nader bepaald
Wetenschappelijk onderzoek naar menselijk gedrag in arbeidssituaties = Gedrag in
organisaties.
Definitie
= bestudeerd de invloed die individuele factoren, groepsprocessen en organisatiestructuren
hebben op menselijk gedrag in organisaties.
= toegepaste wetenschap met als belangrijkste doel de effectiviteit van organisaties te
verbeteren.
Luthans, onderzoeker van GiO, bestudeerden meer dan 450 managers die zich allemaal
bezighielden met de volgende vier managementactiviteiten;
1. Traditioneel management 32%
= besluiten nemen, planningen maken, controle uitoefenen
2. Communicatie 29%
= gebruikelijke informatie uitwisselen en papierhandel afwerken
3. Humanresourcesmanagement 20%
= motiveren, belonen, corrigeren, conflicten hanteren en het werven, selecteren en
scholen van personeel
4. Netwerken 19%
= borrels, politieke spelletjes en contact onderhouden met mensen van buiten de
organisatie
Gemiddeld genomen besteden managers bovenstaande percentages aan de onderwerpen.
Dit verschilt echter enorm. Verband tussen communicatie en effectieve manager is duidelijk.
Managers die hun besluiten toelichten en hun collega’s en werknemers om informatie vragen
zijn het efficiënts. Zelfs als de informatie negatief is.
§1.2 Intuïtieve kennis aanvullen met systematisch onderzoek
Vrijwel je hele leven probeer je gedrag van andere mensen te lezen. Je kijkt naar wat andere
mensen doen en probeert vervolgens te begrijpen waarom ze juist dat gedrag vertonen.
Vb; in het verkeer in Nederland komen je voorspellingen over andere weggebruikers vaak
goed uit. Bij een rood stoplicht stopt iemand. In andere landen is dit misschien niet het geval.
Veel gedrag is redelijk voorspelbaar. Er blijft veel gedrag over dat niet zo duidelijk aan
geschreven of ongeschreven regels gebonden is. Hier doen we vaak een beroep op ons
gezond verstand. Leidt tot onsystematische aanpak tot onjuiste verklaringen en daardoor ook
tot verkeerde voorspellingen.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mesoplantila. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.