100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Sales gesprek hulp €3,99   In winkelwagen

Overig

Sales gesprek hulp

 98 keer bekeken  0 keer verkocht

Hulp bij een sales gesprek

Voorbeeld 2 van de 7  pagina's

  • 20 december 2017
  • 7
  • 2017/2018
  • Overig
  • Onbekend
Alle documenten voor dit vak (2)
avatar-seller
Merrenge
- Welkom:

 Hand geven, gaat u zitten

 Beeld krijgen van de klant

 Functie en bedrijf

 Hallo welkom, mijn naam is
Merrenge/Carlijn, accountmanager bij
Douwe Egberts. Kan ik u een kopje koffie
aanbieden?

 Met wie heb ik het genoegen?
- Social talk:

 Hoe was u reis?

 Hoe verloopt uw week tot nu toe?

 Gaat u vandaag nog iets doen aan uw
vrijetijdsbesteding?

 Snoepjes BEGINNEN!
- Agenda/Doelstelling:

 Vandaag zijn we bij een gekomen om uitleg
te geven over onze assortimentsuitbreiding

 Door dit gesprek kunnen we onderzoeken
of er mogelijkheden zijn om ons product bij
u te implementeren

,  Vandaag gaan we het hebben over de
nieuwe koffiemachines van Douwe Egberts
- Voorstellen/Kennismaking:



- Inventariseren

 Wensen en behoeften in kaart brengen

 Vragen stellen

 Wat vindt u belangrijk aan koffie?

 Welke ervaring heeft u met koffie?

 Wat verstaat u onder een goede service?

 Aan welke specificaties moet het apparaat
voldoen?

 Wat is de reden dat u het apparaat wil
aanschaffen?

 Hoe zou uw klant de koffiebeleving willen
ervaren?

 Wat wilt u uw klant aanbieden?

 Waarom is juist dit belangrijk voor u?

 Kunt u daar iets meer over vertellen?

 Waarom is juist dit belangrijk voor u?

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Merrenge. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,99
  • (0)
  Kopen