Dit is een samenvatting van het ICT gedeelte van het vak ICOR, gegeven in jaar 1, blok A van de Hogeschool Utrecht. In deze samenvatting wordt alle stof behandeld wat in de les gegeven is. Met deze samenvatting heb ik een 8.0 gehaald.
Werksectoren van de economie:
- Primaire sector (o.a. visserij, olie/gas)
o Veel handarbeid
- Secundaire sector (o.a. industrieel verwerken, metaal industrie, voedselverwerking)
o Naast handarbeid ook kennis nodig
- Tertiaire sector (o.a. commerciële dienstverlening, banken, advocaten)
o Met kennis kan een dienst verleend worden
- Quartaire sector (o.a. niet-commerciële dienste, gemeente, ziekenhuizen)
o Kennis noodzakelijk
De informatieladder:
- Feiten: werkelijke gebeurtenissen of omstandigheden
- Gegevens: objectief geregistreerde feiten
- Informatie: interpretatie van gegevens in/voor een bedoelde situatie
- Kennis: beoordeelde en/of toegepaste informatie
- Competentie (Wijsheid): inzicht hoe met kennis omgegaan kan worden
, Voorbeeld:
Verkeersbord met 100km/h
- Feit: een verkeersbord
- Gegevens/data: 100 op het wordt en bepaalde kleuren
- Informatie: de combinatie van 100 en de kleuren beteken max. snelheid
- Kennis: de informatie interpreteren, begrijpen en 100km/h rijden
- Wijsheid: zelf o.b.v omstandigheden (bijv. smal wegdek) je snelheid aanpassen
Doel van informatiemanagement = alle activiteiten om met informatie waarde toe te voegen
waarmee mensen in hun werkzaamheden ondersteund worden.
Waarde van informatiemanagement:
- Efficiënter werken (lagere kosten door automatisering)
- Effectiever werken (Hogere opbrengst)
- Risico’s beheerden
- Nieuwe activiteiten mogelijk maken (innovatie)
Een bestaansrecht van een organisatie is dat ze waarde leveren. Meerwaarde is te creëren door:
- Verhogen opbrengst
- Verlagen kosten
- Verhogen kwaliteit
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Waarde is te creëren doormiddel van:
- Tastbare bronnen: grondstoffen, medewerkers en machines
- Ontastbare bronnen:
o Onderscheid 1: interne op externe informatie:
Extern: van buiten de organisatie
Intern: ontstaat in de organisatie
o Onderscheid 2: harde en zachte informatie:
Hard: bewezen op basis van cijfers
Zacht: informeel uit ervaring, gevoelens, etc.
Informatiebehoefte bij waard creatie:
- Operationele planning: wat moet wanneer
- Tactische aggregaties: wat zijn de resultaten over een bepaalde periode
- Strategische informatie: wat zijn de te verwachte ontwikkelingen
Les 2
ERP = informatiemanagement = Software die ondersteunend is aan alle processen binnen een bedrijf.
Door ERP-systemen zijn organisaties in staat om het gebruik van bedrijfsmiddelen te controleren en
de efficiëntie van de activiteiten te verbeteren
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kevinkentie. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.