Groei vs.
Crisis
‘De ontwikkeling van een groeistrategie’
,Voorwoord
Dit adviesrapport is geschreven door ….. student aan de Hogeschool van Amsterdam, in het
kader van mijn afstudeeropdracht voor de opleiding Commerciële Economie. Vanaf April
2017 tot en met oktober 2017 ben ik bezig geweest met het strategisch marketingplan dat
voor u ligt.
Persoonlijk ben ik tevreden over het resultaat en hoop ik ook dat het bij anderen tot tevreden
gezicht zal lijden. Het is tijdens mijn bachelor het eerste onderzoek dat ik geheel individueel
heb gedaan, al heb ik dit wel gedaan onder begeleiding van ….
Ik heb de afstudeerstage bij Variopool als plezierig ervaren en wil hierom ook alle
personeelsleden die aan dit rapport hebben bijgedragen bedanken. Ik hoop natuurlijk dat het
rapport een bijdrage levert aan de verdere professionalisering van de organisatie.
Zonder dat ik hopelijk iemand te kort doe, zou ik graag in het bijzonder een aantal mensen
willen bedanken. Ten eerste mijn afstudeerbegeleider vanuit Variopool, ….. Alle gesprekken
die wij hebben gehad zijn enorm leerzaam, nuttig en vermakelijk geweest. Niet alleen met
betrekking tot dit plan, maar met mijn algehele ontwikkeling. Daarnaast ben ik blij dat ik het
vertrouwen en de vrijheid heb gekregen, om het op mijn manier te doen.
Ten tweede mijn begeleider vanuit school ….. Met het commentaar dat ik kreeg, was ik altijd
weer instaat om verder te gaan nadat ik was vastgelopen. De bijeenkomsten die er zijn
geweest heb ik als prettig en instructief ervaren.
Dit neemt niet weg dat ik ook de andere betrokkenen binnen Variopool enorm dankbaar ben
voor de informatie en tijd die zij beschikbaar hebben gesteld om mij verder te helpen met dit
onderzoek.
Ik wens u als lezer veel plezier met het doorlezen van mijn afstudeerrapport. Mochten er nog
vragen zijn dan kunt u altijd contact met mij opnemen door te mailen naar …..
…..
2
,Managementsamenvatting
Het eerste gedeelte van dit adviesrapport bestaat uit een samenvatting van het onderzoek-
gedeelte. De onderzoeksfase heeft verschillende invalshoeken gehad. Op micro, macro en
meso niveau zijn er een aantal belangrijke sterktes, zwaktes duidelijk geworden. In
tegenstelling tot het onderzoeksrapport, is de DESTEP voor het adviesrapport ietwat
uitgebreid. Dit heeft te maken met de wens van Variopool om te groeien, dit zou bijvoorbeeld
gedaan kunnen worden aan de hand van marktvergroting. Uit overzicht komen ook
daadwerkelijk een aantal kansen en bedreigingen naar voren van de landen die dan binnen
het kader van het project vallen; namelijk Nederland, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, België
en Frankrijk. Uit deze analyses is gebleken dat er binnen Variopool weleens noodgedwongen
ad hoc gereageerd wordt, waardoor er niet altijd sprake kan zijn van eenduidige
communicatie. Toch draagt deze informele en flexibele sfeer wel bij aan een effectieve
schakeling tussen processen binnen het bedrijf. Verder is Variopool door een slimme
bedrijfsvoering niet al te afhankelijk van de verschillende leveranciers en gebeurt het
productie- en montageproces in eigen beheer. Bovendien wordt de organisatie gekenmerkt
door een de eenvoud van het product met een hoge kwaliteit en betrouwbaarheid. Kortom,
Variopool beschikt als bedrijf over een groot aantal sterke punten.
Voor wat betreft de kansen en bedreigingen voor de organisatie blijkt dat er, ondanks de
economische recessie, nog altijd sprake is van een marktgroei. Een mogelijkheid om extra
goed in te spelen op deze marktgroei is de vraag naar een kwalitatief en duurzaam product.
Dit wordt in de huidige samenleving van steeds groter belang. De concurrentie-intensiteit is
groot, dus dit betekent dat de organisatie zich moet onderscheiden van de concurrentie, door
zijn unieke punten te benadrukken.
De vooruitgang is te behalen door een combinatie van factoren; enerzijds moet de
organisatie ‘leaner’ gaan werken, anderzijds moeten zij nog sterker profileren naar buiten.
Om te kunnen blijven anticiperen op de toekomst, zijn er in dit plan een aantal aanbevelingen
gedaan. Al deze adviezen staan met elkaar in verband en kunnen niet los van elkaar worden
gezien. Zo kan er worden gekeken naar een verschuiving van de strategie ‘operational
excellence’. Een onderdeel van dit beleid zou één centrale inkoper kunnen zijn. Een nieuwe
medewerker aannemen is geen optie, wat inhoudt dat de er intern iemand moet worden
vrijgemaakt. Een voorbeeld hiervan is één van de engineers verantwoordelijk te maken voor
de totale inkoop. Dit zorgt ervoor dat de kwaliteit van het product behouden blijft, de kostprijs
omlaag gebracht kan worden en de afdelingen engineering en R&D zich, door de
vrijgekomen tijd, nog meer kunnen focussen op product innovaties.
Hiermee samenhangend is een aanzet gegeven tot de ontwikkeling van KPI’s. Deze
Kritische Prestatie Indicatoren kunnen ervoor zorgen dat de afdelingen een ‘houvast’
hebben. Uit de analyses is namelijk ook gebleken dat er voor het management geen
duidelijke doelen zijn opgesteld. Zodra de KPI’s zijn bepaald en opgesteld, kan dit niet alleen
bijdragen aan een professionelere organisatie maar kan er ook een efficiency slag binnen de
organisatie gemaakt worden, wat kan bijdragen aan de winstgevendheid van het bedrijf.
Verder is aan de hand van het AIDA model een overzicht gemaakt met de in te zetten
promotie middelen.
Een overzicht van de verschillende promotionele activiteiten die voor Variopool worden
geadviseerd te behouden of te ontwikkelen zijn: Brochures/gidsen, Sponsoring, lobbyen,
salespresentaties, beurzen en tentoonstellingen en de mailings. Aangezien er sprake is van
een hoop concurrentie op de markt en dit een vrij conservatieve branche is, is het van belang
dat de organisatie zich onderscheidt door zijn unieke punten te benadrukken. Geadviseerd
3
, wordt om een ‘tool’ te ontwikkelen, waarmee de totale kosten en terugverdien tijd in kaart
worden gebracht. Een Variopool product is namelijk in de aanschaf vaak duurder, maar over
de gehele looptijd, kan de klant juist geld besparen.
Dit plan ‘Groei vs Crisis, de ontwikkeling van een groeistrategie’ vat samen hoe Variopool
met deze eenduidige strategie, in tijden van crisis, groei kan blijven realiseren. Cruciaal
hierbij is een gedegen communicatie- en activiteitenplan, dat hieraan ten grondslag ligt.
De implementatie van deze strategie is onderverdeeld in een overzicht met alle handelingen
en activiteiten, in willekeurige volgorde. Hierachter is tijdsspanne tot 2015 gemaakt. Daarin
wordt aangegeven in welke periode de activiteit uitgevoerd dient te worden. Ook is een
aangezet gegeven tot het ontwikkelen van de verschillende KPI’s voor de organisatie. Verder
is aangegeven wanneer de verschillende afdelingen moeten overleggen en wat de
onderwerpen zouden kunnen zijn.
4