Marketingplan van de E-Line Meals case van de Hogeschool Leiden uit jaar 2 . Perfect voor de mensen die moeten herkansen, inspiratie nodig hebben of inspiratie nodig hebben.
Het plan is compleet, duidelijk en zonder spelfouten. Ik had een 7,8 voor dit plan.
, 1. Aanleiding
E-Line Meals is een bedrijf dat maaltijdboxen verkoopt aan geïnteresseerde consumenten. In 2012
zag Eline Zwavenaar haar vrienden vaak dezelfde maaltijden eten en er was weinig afwisseling. Het
was ongezond en het kostte hen veel tijd om deze ongezonde maaltijden te maken. Hierdoor
ontstond het idee om gezonde maaltijdboxen te verkopen. In 2013 was E-Line Meals pas echt een
feit en het was direct een groot succes. In de hierop volgende jaren groeide haar bedrijf hard, maar
tijdens de Coronacrisis werd de groei explosief (Case, 2023). Het aantal klanten steeg met ongeveer
50% in de Coronatijd. De missie van E-Line Meals is om verse en biologische maaltijdboxen te
verkopen door een warm, persoonlijk en welkom gevoel te geven. De bijbehorende visie is dat de
klant centraal staat en er ten alle tijden gebruik gemaakt wordt van verse ingrediënten.
E-Line Meals verkoopt biologische en gezonde maaltijdboxen aan iedereen, maar vooral onder 30-
tot 50-jarige zijn deze boxen populair. Haar doelgroep is simpel: iedereen die geïnteresseerd is. De
marktomvang in 2022 is €700 miljoen, maar deze groei vlakte echter wel af in dit jaar (Case, 2023).
Echter gaat het nu een stuk minder hard. De groei is gestagneerd en het aantal klanten van E-Line
Meals begint zelfs langzaam terug te lopen. Zo is bijvoorbeeld de klantenservice van E-Line Meals
slecht, waardoor veel klanten overstappen naar een concurrent die wel een goede klantenservice
heeft. Ook bleek tijdens dit onderzoek dat klanten matig tevreden zijn over het aanbod van E-Line
Meals.
Zaken zoals klimaat, toenemende concurrentie, prijsstijgingen en krapte op de arbeidsmarkt baren
Eline grote zorgen. Daarom heeft zij ons gevraagd om een vernieuwde blik te geven op haar bedrijf,
want zonder onmiddellijke actie loopt haar bedrijf het risico om failliet te gaan.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper luukvdgraaff. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,04. Je zit daarna nergens aan vast.
