Samenvatting
Samenvatting Organisatiekunde (Jaar 1): Hoofdstuk 8 en 9
- Instelling
- Avans Hogeschool (Avans)
Samenvatting van Hoofdstuk 8: Besturing en Hoofdstuk 9: Structurering uit het boek Organisatie en Management.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 5 pagina's
Voorbeeld 1 van de 5 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 8: Besturing- Procesbeheersing:
Het doel en de koers van de organisatie zijn bepaald
De taken zijn verdeeld, het gezag van de leiding is aanvaard
Iedereen is er klaar voor
- Elke onderneming streeft doelen na op lange (strategisch), middellange (tactisch) en
korte (operationeel) termijn. Strategie kan daarbij gezien worden als het pad dat tot
die doelen moeten leiden. Voor de uitvoering van die strategie moeten allerlei
activiteiten ontplooid worden. De logische ordening van de activiteiten vormt een
proces
Procesbeheersing = het logisch ordenen van de activiteiten en het beheersen
hiervan
Processen kunnen worden uitgesplitst naar activiteiten
- Systeem = structuur geven aan verschillende processen en het mogelijk maken van
samenhang tussen deze processen.
- Drie soorten processen:
Primaire processen = dragen direct bij aan het tot stand komen van het product of
de dienst en het resultaat ervan (winst)
Secundaire processen = leveren een bijdrage aan het optimaal laten verlopen van
de primaire taken; ze hebben een ondersteunende taak
Bestuurlijke processen = zorgen dat de primaire en secundaire processen zo
effectief en efficiënt mogelijke verlopen.
Effectief = de mate waarin de gestelde doelstellingen bereikt worden
Efficiënt = het streven met zo min mogelijk inspanning een zo groot
mogelijk resultaat te bereiken
- Flowchart = een stapsgewijze beschrijving van de opeenvolgende activiteiten
(processen) in een schema of tabel
Stappenplan:
1. Bepaal het begin en het einde van het te beschrijven proces
2. Analyseer uit welke stappen het proces bestaat blokken
3. Geef aan waar de beslispunten ruiten
4. Bepaal of er terugkoppelingen in het proces zitten (bijvoorbeeld
kwaliteitscontroles)
5. Zet de stappen overzichtelijk op papier/digitaal
6. Controleer of het klopt
7. Stel een legenda op
8. Geef de flowchart een naam
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper joellederover. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen