Bedrijfsanalyse BV1 B1
Organisatie: menselijke samenwerking die doelgericht is en blijvend bedoeld is
4 belangrijke kenmerken van een organisatie:
- De mens in de organisatie
- De samenwerking in een organisatie
- Doelgerichtheid binnen een organisatie
- Continuïteit in een organisatie: intern en extern
Proces: een serie handelingen met een bepaald doel
Kenmerken:
- Begin en eind
- Input en output (gewenst en ongewenst)
- Deelprocessen
Bedrijfsprocessen: waarde toevoegen aan bedrijfsproces en gericht op klant
Analyse bedrijfsproces:
1. Input en output; processchema
2. Waardetoevoegingsproces en ondersteunende activiteiten
3. Resultaat voor de (interne/externe) klant
Primaire processen: Kernactiviteiten
Waardetoevoegingsproces
Voorbeelden:
- Bakker: bakken en verkopen van brood
- School: onderwijs
- ICT: softwareprogramma’s
- Apotheek: inkopen, meegeven aan patiënt en zorg
- Groothandel: inkopen en verkopen
- Novartis: ontwikkeld medicatie, produceren en verkopen
In het primaire proces vindt transformatie plaats
Tijdens de transformatie vindt waarde toevoeging plaats (rups tot vlinder)
De verschillende onderdelen in het primaire proces:
1. De ingaande logistiek/het inkoopproces
2. Het productieproces
3. Het logistieke proces
4. Het marketingproces
5. Het verkoop- en serviceproces
, De ingaande logistiek + het inkoopproces
- Ingaande logistiek: binnenkomen van grondstoffen, halffabricaten,
productiemiddelen en personeel
- Soorten inkoopprocessen:
1. Direct (product related): producten die direct nodig zijn voor het productieproces
2. Ondersteunend (non-product related): goederen die niet direct voor de
waardetoevoeging zorgen
- Soorten inkoopgoederen:
Grondstoffen, hulpstoffen, halffabricaten, verpakkingsmaterialen, componenten,
gereed product, investerings-of kapitaalgoederen
Het productieproces
- Fysieke omzetting: transformatie
- Productie van goederen en diensten: melk-boter, planken- tafel
KOOP: klantenorderontkoppelpunt
Vanaf dit punt wordt het proces beheerst door orders van klanten
- Traject voor het KOOP: productie wordt door voorraad gestuurd
- Traject na het KOOP: productie wordt door klantenorders gestuurd
Ontkoppelpunten:
KOOP 1: productie op voorraad -> maken voor lokale voorraad
KOOP 2: productie op centrale voorraad -> maken voor centrale voorraad
KOOP 3: assemblage op order
KOOP 4: produceren op order
KOOP 5: inkopen en produceren op order
Factoren bepalend voor keuze KOOP:
- Markt: levertijd, leverbetrouwbaarheid, voorspelbaarheid van de vraag, marge/prijs
- Product: specificiteit van het assortiment, modulariteit (productvariaties),
complexiteit
- Productieproces: doorlooptijd, bestuurbaarheid, flexibiliteit, toegevoegde waarde
- Inkoopmarkt: levertijd, leverbetrouwbaarheid, inkoopwaarde, flexibiliteit
Productiesoorten:
1. Stuk - bijvoorbeeld behandeling patiënt
2. Serie - discontinue
3. Massa - lopende band
4. Continue/flowproductie - 24/7
4 productiestructuren:
1. Productie op order (stuk, serie: auto)
2. Productie op voorraad (massa: pindakaas)
3. Materiaal voor elke order besteld (stuk: huis)
4. Materiaal beschikbaar (massa, continue: melk)
Productiemanagement: effectiviteit en effency
Mensen
Machines
Methodes
Materialen
Money
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dinaalabbasi. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €11,49. Je zit daarna nergens aan vast.