Dit bevat vrijwel de meeste stof voor FICT1-B en FICT1-T
Voor een herkansing is dit zeer handig.
Zo heb ik uit eigen ervaring met behulp van het maken van deze samenvattingen voor allebei 80% gehaald.
Voor alle vakken bevat dit de benodigde stof om een voldoende te halen.
Een bedrijf is een organisatie waarvan de leden een formele arbeidsovereenkomst hebben.
Het bedrijf wordt uiteindelijk een onderneming als het product niet langer centraal staat, maar in
feite een middel wordt om winst te maken.
Een onderneming is een bedrijf dat voor eigen rekening en risico deelneemt aan het maatschappelijk
verkeer.
Organisatieomgeving – Meso / Macro
DESTEP (MACRO) Indirecte beïnvloeding van een organisatie.
Demografisch; (bv. Vergrijzing)
Ecologisch; (bv. Uitholling natuurlijke grondstoffen, alternatieve energiebronnen)
Sociaal-cultureel; (bv. Immigratie diverse bevolkingsgroepen, EU immigranten)
Technologisch; (bv. Verdieping en verbreding informatietechnologie)
Ecnomisch; (bv. Crises leiden tot verandering uitgaven etc.)
Politiek. (bv. Wet en regelgeving kunnen veranderen)
MESO Directe beïnvloeding van een organisatie
Afnemers/klanten (afnemer van het product)
Leveranciers (levert grondstoffen en hulpstoffen aan de organisatie)
Concurrentie (partijen die dezelfde producten leveren als de onderneming)
Vermogensverschaffers (Banken en investeerders die financiële middelen beschikbaar stellen
aan de onderneming)
Werknemers (Het leveren van goede producten vereist goede werknemers)
Belangenbehartigingsorganisaties (Denk aan vakbonden en milieu organisaties)
Overheidsinstellingen (instellingen die wet en regelgeving verstrekken en bewaken)
Media (Creëren van merkbekendheid en imago)
, Typologie = indeling per soort
Typologie van organisaties
Handels- en productiebedrijven
Productie (Productie bedrijven voegen waarde toe aan de grondstof door de grondstof om te
vormen men noemt die de transformatiefunctie)
Handel (Handels bedrijven brengen vraag en aanbod bij elkaar, voegt waarde toe via de
bewaarfunctie, het overbruggen van afstand, en de verzamelfunctie)
Distributie (richten of het vervoer van goederen, expeditiebedrijven)
Dienstverlenende organisaties
Zakelijke dienstverlening (Vaak grote ondernemingen met diensten die gestandaardiseerd en
geautomatiseerd zijn, klantencontact verloopt via de frontoffice terwijl de backoffice voor de
afwerking van de bedrijfsprocessen zorgt)
Persoonlijke dienstverlening (kleine bedrijven en eenmansbedrijven, leveren naast kwaliteit
ook een goede sfeer/gezelligheid)
Onderscheid tussen product en dienst:
Ontastbaarheid (een product kun je aanraken een dienst niet)
Vergankelijkheid (Je kunt een dienst niet bewaren een product wel)
Interactiviteit (De consument als producent moet bij het verlenen van de dienst aanwezig zijn)
Heterogeniteit (Naarmate productie en consumptie meer mensenwerk zijn, wordt het lastiger
om de diesnt te standaardiseren en om de kwaliteit te beheersen.)
Publieke- en semipublieke organisaties
Publieke organisaties (overheidsinstanties, krijgt middelen van de overheid en voert taken van
de overheid uit het afstoten van deze bedrijven aan de markt heet privatiseren)
Semipublieke organisatie (Een organisatie die subsidie ontvangt van de overheid, de overheid
controleert de organisatie maar het uitvoeren van de processen wordt door de organisatie
zelf gedaan)
Typologie van bedrijfsprocessen
Primaire bedrijfsprocessen (houdt rechtstreeks verband met het doel van de organisatie)
Besturende bedrijfsprocessen (zorgen ervoor dat de primaire processen functioneren)
Ondersteunende bedrijfsprocessen (Ondersteunend of secundaire processen houden niet
rechtstreeks rekening het de doelen van de organisatie, maar zonder deze processen kan een
organisatie niet functioneren)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper winson_ngoh. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
