Samenvatting van het boek Marketing Communicatie Strategie H14t/m21.
Ko Floor, Fred van Raaij, Margot Bouwman, zevende druk.
Kennis C, periode 2, jaar 1.
Simone Arts|Kennis C|Periode 2|jaar 1| Fontys hogeschool Communicatie
KO FLOOR, FRED VAN RAAIJ, MAGOT BOUWMAN |7E DRUK Vak: Marketingcommunicatie
,Inhoud
Hoofdstuk 14: Reclame...........................................................................................................................2
Hoofdstuk 15: public relations en voorlichting.......................................................................................5
Hoofdstuk 16: sponsoring.......................................................................................................................8
Hoofdstuk 17: promoties........................................................................................................................9
Hoofdstuk 18: direct marketing en dialoogmarketing...........................................................................12
Hoofdstuk 19: winkelcommunicatie.....................................................................................................13
Hoofdstuk 20: persoonlijke verkoop.....................................................................................................14
Hoofdstuk 21: evenementen................................................................................................................16
1
Simone Arts, Fontys hogeschool Communicatie
, Hoofdstuk 14: Reclame
De geschiedenis van de reclame gaat al meer dan 2000 jaar terug → Grieken en romeinen.
Uitvinding boekdrukkunst + komst massamedia → effectiviteit van reclame sterk vergroot.
Eerste reclamebureaus → alleen advertentieruimte, later ook adviseren over de inhoud van de
uitingen.
1967 → eerste televisiecommercials op Nederlandse televisie
Mediabestedingen per hoofd westerse bevolking: → 2000 euro.
Verschuiving van massareclame naar → persoonlijke communicatie en beleveniscommunicatie.
Themareclame → beïnvloeden van de kennis en attitude van de doelgroep, grote frequentie reclame-
uitingen.
Actiereclame → koopgedrag, meestal promotie/aanbieding gecommuniceerd.
Beleveniscommunicatie →
Evenementen
Venues (vaste, gecreëerde merkontmoetingsplekken) (disney world, holland heinken house)
Televisieprogrammas
Films, zoals heineken in de james bond-film skyfall
Printuitingen, allerhande AH
Internetsites
Diversen: budweiser-jeans.
Doelen:
Dynamiseren
(re)vitaliseren
Virale marketingcommunicatie
5 verschillende soorten reclame:
1. Consumentenreclame → van producent tot consument
2. Retailreclame → van retailer tot consument
3. Business-to-business-reclame
4. Personeelsadvertenties
5. Collectieve reclame → niet gericht op een bepaald merk maar op een gehle categorie van
producten of diensten → categoriebehoefte wordt versterkt
Drie factoren die mee moeten werken:
1. De markt
2. De organisatie
3. Het product
Reclame strategieën voor een internationaal merk:
1. Globaal → positionering, propositie, concept en uitvoering gelijk in alle landen.
2. Adaptie → uitvoering verschilt per land, merk ‘past zich aan’
3. Differentiatie → concept en uitvoering verschilt.
4. Lokaal → in elk land wordt een andere campagne gevoerd en alle elementen kunnen
verschillend zijn.
2
Simone Arts, Fontys hogeschool Communicatie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper simonearts24. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.