Dit is een module van de samenvatting van het Edubook Marketing. De gehele samenvatting bevat de modules: Introductie, Strategie, Consumentengedrag, Productontwikkeling, Diensten, Omgeving, Segmentatie, doelgroepkeuze en positionering, Product, Prijs en Plaats. Het vak 'Marketing' wordt op de NHL H...
Ze verschaffen marketingkennis en klantinzicht (customer insight)
Ze geven richting aan de marketingstrategieën van de onderneming
Ze ontwikkelen de zogeheten klantpropositie
Ze managen en voeren de marketingcommunicatie uit
Ze ontwikkelen en gebruiken marketing- en marktinformatie
Ze voeren marketingprogramma’s uit
Ze stellen marketingplannen op
Vaak in samenwerking met:
Interne partijen = Werken vaak samen op het gebied van productontwikkeling.
(Bedrijfskundigen, financiële deskundigen en HRM'ers)
Externe partijen = meestal sprake van het uitbesteden van werkzaamheden. Marketeers
huren bijvoorbeeld bureaus in voor marktonderzoek of om reclamefilmpjes te maken.
(Marktonderzoekers en reclamebureaus.)
Marketing is meer dan alleen reclame. De marketeer denkt na over:
Het product
Prijszetting
Hoe het product in de markt te zetten
Welke communicatie daarbij te gebruiken
Hoe te zorgen dat het product bij de klant terechtkomt
2.
Marketing houdt zich bezig met de volgende opties:
1. Ik kocht het omdat ik het nodig had.
‘Wat heeft een klant nodig?’
De noodzaak om iets te kopen kan gebaseerd zijn op allerlei behoeften die vaak niets met de
producteigenschappen te maken hebben.
2. Ik kocht het omdat ik het zag/kon vinden.
‘Hoe komt een klant er aan?’
Klanten willen niet altijd veel moeite hoeven doen om een product/dienst te verkrijgen.
3. Ik kocht het omdat ik het kon betalen.
‘Hoeveel is het de klant waard?’
Naast wat de klant betaalt voor een product maakt de klant ook nog andere kosten (bijv.
product zelf in elkaar zetten).
4. Ik kocht het omdat ik ervan wist.
‘Hoe weet de klant dat wij de behoefte kunnen vervullen?’
Bedrijven vertellen over het product, maar gaan steeds vaker in gesprek met de klant
(social media maakt tweerichtingsverkeer mogelijk).
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper marijkehoekstra00. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
