Hoorcollege Week 1, Mediation
Introductie: Mediation, conflicten en onderhandelen.
• Vier van de zeven hoorcolleges (week 1, 2, 3 en 7) worden verzorgd door Mr. Dick Allewijn
(auteur, docent en trainer).
• College van week 4 wordt verzorgd door arbeidsdeskundige; mevr. Tabitha van den Berg
Mediation in arbeidszaken.
• College van week 5 wordt verzorgd door een ervaren familiemediator; mevr. Petra Beishuizen
De holistische benadering van familiemediation.
• College van week 6 wordt verzorgd door de voorzitter van de Mediators Federatie Nederland
(MfB); mr. drs. M.J.O.M. de Haas
De institutionele kant van mediation en ontwikkelingen rondom mediationwetgeving.
Hiernaast hebben we nog drie werkgroepen die worden verzorgd door mevrouw P. Beishuizen, heer
A.J. Van en mevrouw L.M. Coenraad.
Sheet 2.
Indeling van dit college: wat gaan we doen vandaag?
• Een kijkje in de mediationkamer.
Allereerst, gaat de docent twee filmpjes laten zien; over wat er nu werkelijk gebeurd in de
mediationkamer. Mediation is namelijk een vak, je kan er boeken over lezen, je kan er verhalen over
horen, Handboek Mediation lezen, maar wat er nu werkelijk gebeurd in de mediationkamer dat kan je
uit de boeken eigenlijk niet goed lezen. En dat is ook minder goed te vertellen dan dat je dat zou
ervaren. Je zou er eigenlijk bij moeten zijn, maar dat kan niet want geheimhouding is natuurlijk een
aspect van mediation. Maar we hebben wel allerlei filmpjes om te laten zien wat er daar nu allemaal
gebeurd bij mediation in de mediationkamer; welke mensen daar zitten, wat die met elkaar doen en
wat die mediator doet en hoe dat op elkaar inwerkt en waardoor er dan kennelijk beweging wordt
veroorzaakt en succes wordt geboekt, en wat is dat dan precies een succes.
• Onderhandelen.
Daarna gaan we het onderwerp bij de kop pakken. We beginnen bij het onderwerp; onderhandelen. Als
je iemand anders nodig hebt om een probleem op te lossen of als je iemand anders nodig hebt om te
krijgen wat je hebben wil, dan zul je die ander tegemoet moeten treden, dat is eigenlijk de basis van
onderhandelen. En daar zijn heel veel theorieën over, het hoofdstuk in het Handboek geeft daar een
hele hoop materiaal over en docent wil daar ook een paar aspecten uitplukken die we echt nodig
hebben om het mediationproces helder te kunnen krijgen.
• Waarom hebben partijen een mediator nodig?
Vervolgens de vraag onder ogen zien; waarom, als je de ander nodig hebt om een probleem op te
lossen en je moet daarvoor onderhandelen, waarom moet dat dan zo nodig bij een mediator of wat
heeft de mediator te bieden of waardoor lukt het bij een mediator wel wat eigenlijk als partijen samen
proberen iets uit te onderhandelen niet lukt. Dus wat is de toegevoegde waarde van een mediator en
waarom moet die er eigenlijk bij? Kan dat antwoord alvast verklappen; dat komt omdat er sprake is
van een conflict. En dan gaan we de definities bij de kop pakken;
• Conflict, conflictescalatie en –de-escalatie.
Volgende begrippen behandelen, bij de kop pakken; conflict en geschil, meningsgeschil,
belangentegenstelling, conflictgeschil, conflictescalatie en –de-escalatie. Waar praten we over als we
het hebben over deze begrippen. Van belang om te weten om deze betekenissen ook vast te houden in
de volgende colleges.
• Standpunt en belang, hardvard-onderhandelen.
Vervolgens nog ander belangrijk begrippenpaar; wat is een standpunt en wat zijn belangen; en wat is
onderhandelen over je standpunten en wat is onderhandelen op basis van
belangen/belangengeoriënteerd onderhandelen, een belangrijk begrip in de mediation. Harvard-
onderhandelen wat houdt dat in?
1
Distribution of this document is illegal
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper f930. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,44. Je zit daarna nergens aan vast.
