Samenvatting verplichte literatuur van het vak beleidsinformatiesystemen. It’s a Flat World, After All (T.L. Friedman), Firm Profitability, Strategic Alignment (Henderson & Venkatraman), A framework for information system architecture (Zachman), UTAUT
It’s a Flat World, After All (T.L. Friedman)
Verhaaltje over dat de auteur in India was en daar heel veel technologieën zag. Hij beseft dat globalisatie een
heel nieuwe dimensie heeft gekregen. Dit door:
- Enorm veel investeringen in technologieën, zoals voornamelijk breedband internet wereldwijd
- Computers worden goedkoper en meer verspreid over de wereld
Dit alles heeft heel veel tijd gekost:
- Globalization 1.0 (1492-1800): large > medium: landen globaliseren
- Globalization 2.0 (1800-2000): medium > small: bedrijven globaliseren
- Globalization 3.0 (2000-….): small > tiny and flat: individuelen en kleine groepen globaliseren
Globalisatie 1.0 en 2.0: voornamelijk gedreven door Europa en Amerika
Globalisatie 3.0: gedreven door een veel diversere groep van individuen (“every colof of the human rainbow”)
Een van de meest indrukwekkendste aspecten van Globalisatie 3.0 is het feit dat we alle kennispools van over
heel de wereld aan het samen brengen zijn. Dit leidt tot een nieuw tijdperk van innovatie. Daarenboven kan
iedereen met toegang tot het internet hieraan deelnemen. Dus ook in het Oosten!
“When the world is flat, you can innovate without having to emigrate.”
How did the world get flattened, and how did it happen so fast?
Resultaat van 10 gebeurtenissen en krachten die allemaal samenkwamen gedurende de jaren 1990 en
convergeerden rond het jaar 2000.
[1] Nov. 9, 1989: Val Berlijnse Muur
Liet ons toe om de wereld te zien als één ruimte
[2] Aug. 9, 1995: lancering van Netscape (browser)
- we konden de browser gebruiken om afbeeldingen en data van op de websites te zien
- triggerde de dot-com boom > dot-com bubble > enorm veel investeringen in kabel
people-to-people connectivity werd naar een volledig nieuw level gebracht
Vooral India profiteerde heel sterk van deze connectiviteit. Zelf hadden ze niet de middelen om
kabels te leggen naar Amerika, maar dankzij de overinvesteringen werd dit ‘gratis’ voor hen
gedaan. Voorheen moest je India verlaten om carrière te kunnen maken, maar nu kan je vanuit
India gewoon inpluggen in de wereld.
Dit kwam voor het eerst tot uiting toen het “Y2K” (year 2000) probleem werd voorgelegd aan
Indiaanse ingenieurs om het op te lossen.
[3] Workflow
application-to-application connectiviteit
Deze 3 flatteners veroorzaakten op korte termijn nog 6 andere flatteners (p.4)
Vandaag zien we meer en meer dat hiërarchie wordt afgevlakt en dat waarde minder gecreëerd wordt door
verticaal te werken, maar meer door horizontale samenwerking binnen en met bedrijven en onder individuen.
Gelijktijdig met de afvlakking, vond er nog een ander belangrijk evenement plaats; heel wat oosterse
economieën en politieke systemen openden tijdens de jaren 90. (Rusland, China, India, Latijns Amerika, …)
Dankzij de afvlakking van de wereld, moesten deze nieuwe participanten niet eens hun land verlaten om te
kunnen deelnemen; het speelveld kwam gewoon naar hun toe.
Er is dan ook niets dat garandeert dat Europa en Amerika zullen blijven leiden. Deze nieuwe participanten
hebben het speelveld toegetreden zonder enige ‘erfenis’. Ze hebben geen oude systemen die ze moeten
aanpassen, moeten zich geen zorgen maken over eventuele gezonken kosten … ze kunnen meteen en zeer snel
de allernieuwste technologieën gebruiken.
Het is dan ook heel erg belangrijk dat wij, de westerse landen, mee blijven vooruitgaan. Tegenwoordig kan je
werken van op elke plek in de wereld, dus we moeten ervoor zorgen dat de mensen in het Oosten niet al onze
jobs gaan overnemen.
Dit wordt ook wel “the quiet crisis” genoemd en deze crisis is een gevolg van 3 tekortkomingen:
- Te weinig ambitie
- Te weinig geschoolde mensen
- Niveau van onderwijs is slechter
Firm Profitability
Deze paper gaat over de productiviteitsparadox.
Abstract
Deze paper toont aan dat IT investeringen een positief effect hebben op de winstgevendheid van een bedrijf.
Meer in het bijzonder komt dit vooral door IT-gestuurde inkomsten, eerder dan door IT gedaalde kosten.
Introduction
Er zijn studies die aantonen dat er geen effect van IT investeringen op winstgevendheid is. Anderzijds zijn er
studies die wel een effect op de winstgevendheid aantonen. Dit wordt ook wel de “profitability paradox”
genoemd.
Deze paper stelt een theoretisch framework voor dat uitlegt waarom IT inkomen, operationele kosten en
winstgevendheid beïnvloedt. De resultaten van deze studie wijzen er op dat er een significant effect is van IT
investeringen op winstgevendheid; vooral dat IT investeringen voornamelijk inspelen op een groei van de
inkomsten, eerder dan op het laten dalen van kosten. Daarnaast zien we ook dat het effect van IT investeringen
groter is dan advertising en R&D uitgaven.
THEORETICAL FRAMEWORK
Background
Vier argumenten om de null bevindingen te verzoenen met het idee dat IT investeringen toch een invloed
zouden hebben op de winstgevendheid;
1) Competitieve effecten
2) Level van analyse
3) Veranderingen in de natuur van IT systemen
4) Data en modellering
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper katopi. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
