Portofolio vanuit de minor leiderschap in zorg en dienstverlening.
Hierin staat beschreven hoe ik een klantfrictie heb onderzocht, hierop een innovatie heb bedacht en hoe ik heb samengewerkt in een netwerk.
Onderwerp: ontslagprocedure op de afdeling.
Beoordeeld met een: 7
Minor leiderschap in de Vries
Werkplek: Rijnstate
Ziekenhuis, afdeling Interne
zorg en dienstverlening geneeskunde
Portfolio Innoveren & Samenwerken in een
netwerk Datum: 16-06-2023
Aantal woorden: 4181
Examinator: Gérard Hendriks
Portfolio Innoveren & Samenwerken in een netwerk
Arleen Pruis, 1591251 Pagina | 1
, Inhoudsopgave
Inhoudsopgave..............................................................................2
Inleiding.........................................................................................3
LUK 2 Innoveren............................................................................4
Dimensie 1: Onderzoek naar fricties binnen klantsegmenten van je eigen
werkeenheid/organisatie en het maken van een onderbouwde keuze van een
klantfrictie...................................................................................................................4
Dimensie 2: Een innovatieve oplossing voor een gekozen klantfrictie bedenken...........6
Dimensie 3: Opsporen van interne en externe bevorderende en belemmerende factoren
die je kunt inzetten of waar je mee moet dealen om de innovatie mogelijk te maken. Je
geeft blijk van organisatiesensitiviteit..........................................................................7
Dimensie 4: Een businessmodel opstellen om de innovatie (ook financieel) te
onderbouwen...............................................................................................................8
Dimensie 5: Prikkelend en overtuigend voor het voetlicht brengen van de innovatie.. . .9
LUK 3 Samenwerken in een netwerk............................................10
Dimensie 1: Een samenwerkingsverband creëren of gebruiken van bestaande
samenwerkingsverbanden van relevante interne en zo nodig externe stakeholders ten
behoeve van je bedachte innovatie............................................................................10
Dimensie 2: De kansen van het samenwerkingsverband vergroten.............................12
Dimensie 3: Een implementatieplan opstellen, waarin je het gevolg van de
samenwerking beschrijft............................................................................................14
Dimensie 4: Een advies voor het vervolg van het samenwerkingsverband prikkelend
voor het voetlicht brengen en hierover het dialoog aangaan.......................................15
Bronnenlijst..................................................................................16
Bijlagen........................................................................................18
Bijlage A – Startnotitie...............................................................................................18
Bijlage B – Empathymap............................................................................................20
Bijlage C – Gesprekspartner en mogelijke innovaties.................................................21
Bijlage D – 7-s model.................................................................................................22
Bijlage E – DESTEP-model..........................................................................................24
Bijlage F – Feedbackformulieren................................................................................25
Portfolio Innoveren & Samenwerken in een netwerk
Arleen Pruis, 1591251 Pagina | 2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper AAPP. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.
