Samenvatting ICT 1
Week 1
Het belang van informatee
De klant wil effient/ efefcef/ kwaliteit
Wat doen fonfurrenten
Innovace, veranderin,, lo,itcek
Informace it een produfcemiddel naatt ,eld, arbeid en ,rondttofen. (produfcemiddel = middel om
produften/ dientten te produferen.)
Rol van informatee
Informace = de bloedtomloop van de or,anitace
Informace zor,t voor afttemmin, tutten afcviteiten binnen een bedrijftprofet, en tutten
bedrijftprofetten zodat:
Betrokken medewerkert op cjd, de juitte informace krij,en om dat te doen wat van ze
verwafht wordt.
Belangrijke begrippen
Or,anitace = tamenwerkin,tverband van menten, die afcviteiten uitvoeren met behulp van
middelen, ,erifht op het realiteren van bepaalde doelen.
Communiface = Het profet van informaceeuitwittelin, tutten pertonen (en mafhinet)
Ge,event (data) = De objefcef waarneembare neertla, van feiten of kennit op bepaalde
medium, zodat deze ,e,event uit,ewitteld kunnen worden.
Ge,eventverzamelin, = ,e,event van de zaken die de voor de ondernemin, relevante
werkelijkheid repretenteren
Informace = met elkaar in verband ,ebrafhte en ,eïnterpreteerde
Informacevoorzienin,= alle middelen die nodi, zijn voor het verttrekken van informace
Informacetytteem = het ,eheel van menten, mafhinet en afcviteiten, ,erifht op het
verzamelen en verwerken van ,e,event om te kunnen voorzien in de informacebehoefe van
menten binnen en buiten de or,anitace
Ge,event wijzi,en
Berekenin,en uitvoeren
Ge,event verwijderen
Informacee en fommunifacetefhnolo,ie (ICT)= Hardware,tofware en humanware
Internet= tnel uitbreidend wereldwijd netwerk van informaceeuitwittelin, en –optla,, waarop
fomputert van bedrijven, inttellin,en, parcfulieren en produften zijn aan,etloten.
Klaverblad model (model voor organisate inrichtngg
Volledi, en voldoende om een or,anitace te door,ronden
Onderdelen ttaan met elkaar in verbindin,, tamen nodi,
om een retultaat te bereiken
, Onderdelen zijn in evenwifht, wijzi,in, in één onderdeel heef ,evol,en voor de andere drie.
Betturin, & beheertin,
Controle op de profetten (fontrole op invoer, doorvoer, uitvoer)
Profetten
“Hoe” retultaat tot ttand komt
Profet = aantal ,eordende afcviteiten dat bepaalde invoer omzet (=trantformeert) in
uitvoer, te weten een produft of dientt voor interne/externe afnemer.
Retultaat
Produft of dientt ten behoeve van de klant/ afnemer. Dit produft of dientt moet voldoen aan de
wenten en eiten van (mo,elijke) klanten
Informacetefhnolo,ie
Informaceeuitwittelin, (dofumenten, refordt)
Informaceeoptla, (databate)
Applifacet en tofware (tervifet, funfconaliteiten)
Communifaceprofetten (workfow)
Struftuur & fultuur
Funfconele ttruftuur Produfce ttruftuur
Afhankelijkheid tutten afdelin,en = ,root Afhankelijkheid tutten afdelin,en = ,erin,
Medewerkert hebben tpefialitctfhe kennit Medewerkert hebben brede kennit, zijn
op 1 afcviteit verantwoordelijk voor meerdere afcviteiten
Bezettin,t,raad menten en middelen = hoo, Bezettin,t,raad menten en middelen = laa,
Betluitvormin, = fentraal Betluitvormin, = defentraal
