100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Digitale Marketing - 18/20 behaald - ALLES! €15,99
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Odisee Hogeschool (Odisee)
  4.  
  5. Bachelor In Bedrijfsmanagement
  6.  
  7. Digitale Marketing

Samenvatting

Samenvatting Digitale Marketing - 18/20 behaald - ALLES!

1 beoordeling
 4 keer verkocht
  • Vak
  • Digitale Marketing
  • Instelling
  • Odisee Hogeschool (Odisee)

Een samenvatting van Digitale Marketing, van al de hoofdstukken (1 tot 11 + hfst AI in de marketing). Het is een samenvatting van het boek + slides + eigen lesnotities !

Voorbeeld 4 van de 115  pagina's

Document informatie

  • 1 januari 2024
  • 115
  • 2023/2024
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • digitale marketing
  • al de hoofdstukken
  • boek
  • slides
  • aantekeningen
  • samenvatting

Geschreven voor

  • Odisee Hogeschool (Odisee)
  • Bachelor in Bedrijfsmanagement
  • Digitale Marketing
Alle documenten voor dit vak (3)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: loracolruyt • 1 jaar geleden

Verkoper

avatar-seller
OdiseeStudentt

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Digitale Marketing
Hoofdstuk 1

Inleiding
Marketing
o = mix en proces van activiteiten die een organisatie in staat stellen doeltreffend in te
spelen op de wensen en behoeften van haar stakeholders, op die manier dus waarde
creëren en zo haar positie op de markt te verbeteren.
o Dit door middel van o.a.:
 Digitale marketing
 Tv advertenties
 Experience
 Billboards

Digitale marketing
o = proces waarbij organisaties d.m.v. internet waarde creëren in de vorm van
producten en/ of diensten en deze uitwisselen met bestaande en potentiële klanten.
o Dit door middel van o.a.:
 Sociale media
 SEO
 SEA
 E-mail

Internet → de laatste jaren een sterke groei!
o Zowel in B2B als B2C.

1. wat is online marketing
Online marketing
o = een deelproces van marketing.
o Organisaties gaan via internet waarde creëren in de vorm van producten en/ of
diensten, en deze uitwisselen met bestaande en potentiële klanten.
o Het is uit verschillende delen opgebouwd:
 Online marketingdoelen
 Opbouwen van naamsbekendheid
 Verkrijgen van loyale klanten
 Generen van bezoekers
 Realiseren van verkopen of aanvragen
 …
 Online marketingvormen
 Inbound en outbound marketing
 De online marketingmix




1

,Je kan met online marketing verschillende richtingen inslaan!
o Marktpenetratie:
 = internet gebruiken om meer bestaande producten in bestaande markten
te verkopen.
 Vb. klantenkwaliteitsprogramma’s van o.a. Dropbox → als je vrienden
uitnodigt krijg je extra opslagruimte.
o Marktontwikkeling:
 = internet gebruiken om tegen lage kosten verkoop te realiseren in nieuwe
markten.
 Vb. je focust niet meer enkel op de babyboomers maar nu ook op generatie z.
 Vb. je site is niet meer enkel in Nederlands, maar ook in Engels nu.
o Productontwikkeling:
 = internet gebruiken om nieuwe producten/ services te ontwikkelen, die via
internet leverbaar zijn.
 Vb. muziekindustrie iTunes kan je nu ook muziek downloaden tegen
betaling.
o Diversificatie:
 = internet gebruiken om nieuwe producten te ontwikkelen die in nieuwe
markten te leveren zijn.
 Vb. Bugaboo maakte kinderwagens voor in koffers, en focust zich nu ook
op de zakelijke markt.

Online marketing
o Is doorlopend proces!
o Terwijl je doelstellingen realiseert, selecteer je al volgende doelen en activiteiten!
 = continu proces van doelen bepalen.
 Online marketing stopt nooit!

2. online marketingvormen
Online marketing kan je opdelen in verschillende specialisaties!

SEO (Search Engine Optimization)
o = zoekmachineoptimalisatie
o Het optimaliseren van je website om goed te scoren in het onbetaalde gedeelte van
het google-zoekresultaat.
 Het is de basis van je online marketingstrategie.
o SEO bestaat uit 3 pijlers:
 Techniek
 Content
 Populariteit
o Zorgt voor:
 Beter positie in de onbetaalde google-resultaten.
 De adverteerkosten van SEA te verlagen.

SEA (search engine advertising):
o = zoekmachine adverteren
o Het betaalde gedeelte van het Google-zoekresultaat.
 Elke euro die je er in steekt moet meer euro’s opleveren.
 Doe je door de juiste zoekwoorden te gebruiken + juiste producten/ diensten te adverteren.
o Samenspel met SEO is belangrijk voor het beste resultaat.


2

,Social media:
o = verzamelnaam voor alle internettoepassingen waarbij het mogelijk is om op een
interactieve en gebruiksvriendelijke manier informatie met elkaar te delen.
 Dit zonder tussenkomst van professionele redactie.
o Je kan hiermee laagdrempelige interactie met je doelgroep verkrijgen!
o Vb. Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, …

Online advertising
o = is een onderdeel van de communicatie binnen de marketingmix.
o Onderscheid tussen:
 Search advertising
 Social media advertising
 Mobile advertising
 Display advertising

Mobile advertising
o = effectieve methode om steeds groter wordende doelgroep van smartphone
gebruikers te bereiken.
 Smartphone is belangrijk onderdeel in levensstijl geworden.
o Je kan mobile marketing richten op specifieke locaties en specifieke handeling.
 Door o.a. gps, foto’s, …
o Vb. sms-serviceberichten, mobiel adverteren, applicaties, …

Viral marketing
o = veel aandacht besteden aan een kleine doelgroep, in de hoop deze klanten voor
andere klanten zorgen.
 Is moeilijk en tijdrovend.
o ≠ traditionele marketing
 Bij traditionele marketing besteden ze beperkte aandacht aan een brede
doelgroep.
 Dit in de hoop er klanten aan over te houden.

Affiliate marketing:
o = het promoten van andermans producten.
o Vb. je verkoopt een product dat niet van jou is, en je pakt hier een commissie op.

Usability en UX:
o Usability = gebruiksvriendelijker maken van je webiste.
 Met als doel de drempel voor je bezoekers te verlagen.
o UX = user experience, we focussen op de totale gebruikservaring van de bezoeker.

Conversieoptimalisatie:
o = Het percentage bezoekers dat een handeling uitvoert die je wilt.
 Je streeft ernaar het percentage continu te verhogen.
o Vb. dat ze een offerte aanvragen, dat ze iets bestellen, dat ze een brochure
downloaden, …




3

, Contentmarketing:
o = marketingtechniek die draait om het creëren en distribueren van relevante en
waardevolle informatie
 Dit om zo een duidelijk omschreven en begrepen doelgroep aan te trekken en
te binden.
o Neemt steeds een belangrijkere rol in binnen online marketing!
o Vb. online vindbaarheid vergroten, online vertrouwen opbouwen, …

Cijfers en statistieken – webanalyse:
o = verzamelen van alle objectieve gegevens en cijfers over jou website.
 Google Analytics is een programma die deze gegevens kan verzamelen.
o Inzicht in de gegevens helpt om juiste keuzes te maken bij optimaliseren van je
website.
o Vb. via welke kanaal de bezoekers komen, hoelang ze je teksten lezen, welke
pagina’s ze bekijken, …

Testen en optimaliseren:
o = een kwalitatieve analyse van de resultaten van je website.
 Dus analyseren, testen en optimaliseren van het gebruikersgedrag van je
website.
o Vb. gebruikersonderzoek, eye tacking, heatmappig, …

E-mailmarketing
o = communiceren via e-mail.
o Voordelen:
 Op goedkope manier aanbiedingen en korting codes kunnen versturen.
 Veel mogelijkheden tot personalisatie (dus gemakkelijk specifieke
doelgroepen bereiken).

Digitaal is blijven leren → er zijn veel opkomende trends:
o Podcasts en NFT’s
o Tiktok en video advertising
 Vb. influencers
o Kunstmatige intelligentie
 Vb. online chatbox
 Vb. google foto’s
o Metaverse
 Vb. virtuele omgeving vie VR-bril
o Data driven marketing
 Vb. persoonlijke aanbevelingen geven
o Marketing automation
 Vb. automatisch verstuurde mails
o AI (artificiële intelligentie)
 Vb. Chat GPT




4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper OdiseeStudentt. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €15,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€15,99  4x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd