Groepsdynamica
Wat is een groep?
- Verzameling van twee of meer personen
- Gezamenlijk doel
- Door interactie wordt gedrag wederzijds beïnvloed
- Je hebt formele en informele groepen.
- Onderdeel van een groep zijn voed je oerbehoefte. Door bij een groep te horen kan je
je spiegelen aan de mensen om je heen. Het vormt je en je
spiegelt je ook richting andere groepen.
- Hoe hechter de groep, hoe minder je bij een andere groep
wil horen.
Groepsdynamica
- De groep heeft een doel, maar je hebt ook je eigen doelen,
dit versterkt elkaar.
Communicatie
- Inhoud: het is groen
- Expressie: irritatie
- Verzoekend: geef eens gas
- Relationeel: ik kan beter rijden.
Inhoud is 30%, de rest is 70%
bijvoorbeeld: man en vrouw samen in auto. De vrouw stuurt. Over een paar meter is er een
stoplicht. Dus de man zegt tegen de vrouw: het is groen. Maar daaronder kan irritatie zitten,
waarmee hij dus bedoeld: geef eens gas, en hij denkt dus dat hij beter kan rijden.
Wat iemand zegt is vaak niet wat iemand bedoeld. Hierbij is belangrijk dat je je bewust bent
van je eigen filters.
Niveaus van communicatie
Pip model
- Procedure: ‘formele hoe’ dit zijn de afspraken die je met elkaar maakt. Hoe je
de tijd indeelt. Praktische zaken.
- Inhoud: ‘wat’ bijv. er moet een brug gebouwd worden.
- Proces: “informele hoe’ luisteren naar elkaar, elkaar uit laten spreken, is er
aandacht voor iedereen, of maakt het niet uit dat iemand weinig initiatief toont.
Ontwikkeling van groepen (tuckman)
Je hebt vier fases om te komen tot groep:
- Forming
- Storming
- Norming
- Performing
, Forming
Je komt bij elkaar en je bent afwachtend. Je kent elkaar nog niet, je gaat rustig zitten. Je tast
elkaar af op de eerste indruk.
- Elkaar leren kennen
- Op zoek naar werkwijze en positie
- Eerste contacten op basis van persoonlijk aantrekkingskracht
- Kat uit de boom kijken
- Afhankelijk naar leider
M1 fase
Storming
Na een tijdje krijg je de storming fase
Het wordt wat minder gezellig, er zijn wat irritaties, onrust. Wat minder dialogen, wat meer
discussies.
- Individueel staat boven groepsbelang
- Discussies (ipv) dialoog
- Vormen van subgroepjes
- Conflicten over elkaars rol
- Conflicten over taakgerichtheid en ‘’mens’’gerichtheid
- Ik tegen jij
- Slecht luisteren
Dit is een belangrijke fase om te komen tot de volgende fase
M2-dip (gevoel dat men als groep faalt)
Norming
Je snapt elkaar wat beter.
In deze fase heb je bijeenkomsten, maar gaat niet super efficiënt.
Dit is een hele gezellige groep die de neiging heeft om wat minder efficiënt te werken
- Vertrouwen is gegroeid
- Gezamenlijk doe is duidelijk aanwezig
- Mens voelt zich deel van één team
- Acceptatie van verschillen
- Acceptatie van waarden en normen
- Discussies worden dialoog
- Men kan komen tot compromissen
M3
Performing
Alles loopt soepeler, iedereen heeft subtaken. Dit soort groepen hebben hellaas niet een
lang bestaansrecht. Als zon groep lang bestaat ontstaat er bij de deelnemers wat onrust om
uitdaging.
- Deelnemen is duidelijke meerwaarde
- Eenvoudige houding naar externe omgeving
- Grote en effectieve prestaties
- Conflicten zijn kansen voor verbetering
M4
Interveniëren in groepen
- Elke fase heeft specifieke interventies nodig om zich verder te kunnen ontwikkelen
- Elke fase kan interventies krijgen die ze juist in die fase houdt
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Hanna3260. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €0,00. Je zit daarna nergens aan vast.
