Dit is een complete samenvatting van alle colleges en het boek van het vak individueel gedrag op de werkvloer, gegeven in het 2e jaar van toegepaste psychologie op de hva
Individuele ontwikkeling op de werkvloer
Boek individueel gedrag op de werkvloer, MC toets
College 1 wat houdt het in?
- Demografsche veranderingen, ooals vrouwelijkheid
- Globalisering
- Verplaatsing banen naar lagelonenlanden
- Concurrente eist feeibele werknemers
- Technologische veranderingen; robotsering
- Bewustwording, duuroaamheid
Organisatonal behaviour model
Workplace deviance: iets doen ten koste van de organisate omdat je ontevreden bent; ooals
internetsurfen tjdens werktjd of stelen uit de kassa
Absenteïsme: niet naar het werk komen -> hoge kosten voor de organisate
Personeelsverloop (turnover): mensen gaan weg bij de organisate -> vrijwillig of onvrijwillig, vaak
werknemers die men niet kwijt wilt.
Productviteit: effectef (ddoel vs efciint (dkosten ten opoichte van het doel , leefijd heef hier geen
invloed op
Afwijkend gedrag: vrijwillig gedrag dat indruist tegen organisatenormen, komt voort uit onvrede en
verooroaakt onvrede
Organizatonal citzensship beshaviour: gedrag dat niet in de taak- en functeomschrijving staat maar
wel hele duidelijke positeve invloed heef op het effectef functoneren van de organisate ->
spontane actes wat voort komt uit altruïsme en ‘compliance/aanpassingsvermogen’ ooals
overwerken of taken van de ander op je nemen om te helpen
Vermijdbaar verzuim/avoidable absenteeism: ooals niet op komen dagen op werk omdat je een
kater hebt
Duur dienstverband/employement tenure
- Positef verband met productviteit
- Negatef verband met absenteïsme
- Positef verband met baantevredenheid
- Voorpeller van lang dienstverband bij volgende baan – bv beoordeling van het CV
Diversiteit binnen organisates
Surface level diversity: oichtbare verschillen ooals leefijd en geslacht,
huidskleur (dgeen invloed -> biograpshical csharacteristcs
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper joyb1998. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.