Tentamen (uitwerkingen)
TRL4864 EXAM GUIDE (JAN 2023)
- Vak
- Instelling
THE DOCUMENT CONTAINS THEORIES AND PRACTICAL EXAMPLES THAT ALLOWS STUDENTS TO PREPARE FOR THE EXAM
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
tatendamuzavazi
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
0717513144 TRL4864 EXAM PACK 2024 muzavazi47@gmail.comDISCLAIMER
The TRL4864 is a guide that help students prepare for their examination.
Therefore, students can use as the document contains different pools of
questions. Those who need further assistance may contact the given details:
CONTACT NUMBER:
071 751 3144
muzavazi47@gmail.com
Page | 1
, 0717513144 TRL4864 EXAM PACK 2024 muzavazi47@gmail.com
Question1
Performance assessment systems' flaws and dysfunctional effects have been
examined in various academic works, but recently there has been a flurry of
research. Companies use performance management frameworks as a collection of
rules to promote high success rates and gauge the efficiency of their staff or
operational processes (Bowersox, Closs, Cooper, & Bowersox, 2020). Directors and
executive-level managers of the organisation frequently establish these rules. In this
situation, the organisation can evaluate its performance using both functional
performance and customer accommodation.
Functional performance
The capacity of a facility, either as a whole or in individual component to
accommodate the needs of the organization using it as well as the effects of those
actions. This implies that an organisation must have established benchmarks for its
operations according to Bowersox et al (2020). The following crucial elements would
mostly be covered by functional performance:
Quality
Another key consideration while developing functional measurement is quality
(Bowersox et al, 2020). Due to the fact that it enables organisations to assess their
performance within the business, quality plays a crucial role. In other words,
providing high-quality services would enhance the organization's reputation and
increase revenue. For instance, ZA-online must have minimal client complaints,
which would suggest a high level of quality. Customers are typically drawn to quality
because they want to receive a good deal.
Productivity
Productivity is the capacity to produce more with fewer inputs. This is a crucial
performance indicator once more since ineffective business models result in subpar
services, which have a negative impact on the effectiveness of the organisation
(Bowersox et al, 2020). For example while creating this framework, ZA-online
needed cutting-edge technology that would enable the company to rule the world
given how unstable the industry is in this market environment.
Cost
Page | 2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tatendamuzavazi. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,67. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 77254 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen