Dit is het Bedrijfsplan Manager Retail Niveau 4 voor Snipes. In dit bedrijfsplan worden verschillende belangrijke aspecten behandeld, waaronder een SWOT-analyse om sterke en zwakke punten te identificeren. Een Interne en externe analyse. De winkelformule wordt beschreven, en strategieën om de omz...
1. Afdelingsbeleid.......................................................................................................................................... 5
1.1. Uitgangspositie bepalen................................................................................................................................5
1.1.1. Ik als Manager.........................................................................................................................................5
1.1.2. Mijn Branche...........................................................................................................................................6
1.1.3. Historie..................................................................................................................................................11
1.1.4. De Winkelformule.................................................................................................................................12
1.1.5. Missie, visie en doelstellingen..............................................................................................................15
1.1.6. Retailinstrumenten...............................................................................................................................16
1.1.7. Maatschappelijk verantwoord ondernemen........................................................................................31
1.1.8. Logistiek en servicegraad......................................................................................................................32
1.1.9. Organisatiestructuur en -cultuur..........................................................................................................33
1.2. Interne en externe factoren analyseren......................................................................................................35
1.2.1. Interne analyse.....................................................................................................................................35
1.2.2. Externe analyse....................................................................................................................................37
1.2.3. SWOT- analyse......................................................................................................................................40
1.2.4. Imago-onderzoek.................................................................................................................................42
1.2.5. Hoofaandachtspunten/HAPS................................................................................................................43
1.3. Activiteitenplan............................................................................................................................................44
1.3.1. Doelstelling activiteit (Smart)...............................................................................................................44
1.3.2. De Activiteit...........................................................................................................................................45
2. Afdelingsexploitatie................................................................................................................................. 49
2.1. Omzetcijfers.................................................................................................................................................49
2.3. Exploitatie kosten.........................................................................................................................................51
2.4. Break een en veiligheidsmarge....................................................................................................................52
2.5. Kerngetallen.................................................................................................................................................53
3. Personeel................................................................................................................................................. 54
3.1. Advies personeels- en opleidingsbehoefte...................................................................................................54
............................................................................................................................................................................54
3.1.1. Bezettingsplan.......................................................................................................................................54
3.2. Plan voor werven en selectie.......................................................................................................................58
4. Lokale marketing...................................................................................................................................... 63
Bijlage..............................................................................................................................................................68
VM-matrix......................................................................................................................................................70
3
, Voorwoord
Voor mijn opleiding Manager Retail Niveau 4 heb ik een bedrijfsplan maken. Na 3 jaar
ervaring en kennis te mogen opdoen binnen school en mijn BPV-bedrijf Snipes Maastricht,
wordt mijn kennis nu op de proef gesteld in dit bedrijfsplan. Het schrijven van dit plan
ervaren als een groot leerproces waar ik veel nieuwe dingen heb geleerd.
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ayoubelmajdoub72. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,48. Je zit daarna nergens aan vast.