Scriptie
Verantwoordingsrapport afstuderen nieuwe stijl
- Instelling
- Hogeschool NTI (NTI)
In dit document wordt het proces verantwoordt wat heeft geleid tot het beroepsproduct.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 50 pagina's
Voorbeeld 4 van de 50 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
VerantwoordingsrapportBehoudt van
een gezonde
werk-
privébalans bij
de leden van de
XXX
Naam: Evelien
Plaats: XXX
Opdrachtgever: XXX
Studie: Toegepaste Psychologie
Studentnummer: XXX
Datum: 10-10-23
Versie: 3.0
,Voorwoord
Voor u ligt het verantwoordingsrapport van de afstudeeropdracht voor de studie Toegepaste
Psychologie. In maart 2019 ben ik gestart met deze studie Toegepaste Psychologie naast mijn fulltime
werk als programmeur/consultant en coach. Ik vond de leerstof erg inspirerend en interessant en heb
met veel plezier aan mijn studie gewerkt.
Ik werk al 25 jaar in de IT als consultant en programmeur voor het pakket Microsoft Dynamics 365 BC
waarvan de laatste 10 jaar als zzp’er. Fantastisch werk waar ik zowel mijn creativiteit als mijn
analytisch vermogen in kan gebruiken. In 2017 balanceerde ik alleen op de afgrond van een burn-out.
Dat heeft mij ertoe gebracht mij deels om te scholen richting de psychologie. Ik ben gestart in 2018
met een coachopleiding, in eerste instantie om mijzelf beter te leren kennen en zo een burn-out te
voorkomen, dit lukte gelukkig. In de volgende jaren daarna nog veel aanvullende opleidingen gedaan
op gebied van burn-out(begeleiding) en gecertificeerd als burn-outcoach.
Voor dit afstudeeronderzoek wilde ik een onderwerp kiezen waar ik en mijn collega-zzp’ers baat bij
zouden hebben. Na overleg met de XXX is overeengekomen dat het onderzoek zich richt op het
voorkomen van een verstoorde werk-privébalans daar dit één van de vele oorzaken is die naar een
burn-out kunnen leiden en er geluiden binnen de XXX te horen waren dat sommige leden problemen
hadden met hun werk-privébalans.
Ik vond het fijn om voor en met mijn mede zzp’ers dit afstudeeronderzoek te mogen uitvoeren. Ik wil
hen dan ook van harte bedanken voor de medewerking. In de bijlage N is het logboek opgenomen van
alle activiteiten voor deze afstudeeropdracht.
Ik wens u als beoordelaars veel leesplezier.
,Inhoudsopgave
, 1 Vraagstuk
1.1 Beschrijving opdrachtgever
De opdrachtgever van dit afstudeeronderzoek is dhr. XXX. Hij is opdrachtgever vanuit de XXX, hierna
te noemen bij haar afkorting XXX. Dhr. XXX heeft in 2013 de XXX opgericht. Momenteel is dhr. XXX
ook voorzitter van de coöperatie. Daarnaast is dhr. XXX directeur van XXX een Solution Architect
bureau.
De XXX bestaat momenteel uit 54 zzp’ers en kleine bedrijven (met één tot 5 medewerkers) en in totaal
meer dan 100 professionals die werkzaam zijn in het werkgebied van XXX. De taken van de leden van
de XXX bestaan uit het begeleiden van klanten bij de implementatie van het ERP pakket. Deze
begeleiding kan bestaan uit verschillende werkzaamheden afhankelijk van de specialisatie van de
zzp’er. In grote lijnen bestaan de werkzaamheden uit het geven van opleiding in het ERP-pakket,
functionele ontwerpen voor het maatwerk maken, het ontwikkelen van het maatwerk in Visual Studio
Code of in C-SIDE, het testen van het maatwerk, projectleiding en het optimaliseren van
bedrijfsprocessen. Het doel van de XXX is dat haar leden samen optrekken op het gebied van inkoop,
marketing, kennisdeling en ondersteunen van klanten. De XXX zelf heeft geen eigen werknemers in
dienst. De leden van de XXX zijn actief in vrijwel alle sectoren (Handel, Productie, Financiële
Dienstverlening, Sociale Dienstverlening). Via een beveiligde LinkedIngroep hebben de leden
onderling contact. Hierin worden oproepen gedaan elkaar te ondersteunen bij bepaalde technische of
functionele vraagstukken. Ook worden klussen aangeboden. Meerdere malen per jaar vinden er online
en offline kennissessies plaats over de nieuwste versie van het ERP pakket.
Tijdens de bijeenkomst van het 10-jarig jubileum van de coöperatie is XXX als contactpersoon voor
het afstudeerproject aangesteld. XXX heeft al meer dan 20 jaar ervaring consultant en programmeur.
In de 20 jaar daarvoor was hij hoofd Inkoper van een grote IT-organisatie. Hij is als zzp’er aangesloten
bij de coöperatie en vertegenwoordigt de achterban van de coöperatie inzake dit onderzoek naar de
werk-privébalans. Hij controleert onder andere of het beroepsproduct bruikbaar en van toegevoegde
waarde is voor de leden van de coöperatie. Het op te leveren beroepsproduct moet zelfstandig door
de leden van de XXX gebruikt kunnen worden. XXX volgt mogelijk over 2 jaren de huidige voorzitter
dhr. XXX op.
1.2 Aanleiding
De aanleiding voor deze opdracht van de XXX zijn geluiden vanuit de leden van de coöperatie aan het
bestuur van de XXX dat de leden moeite hebben om een goede werk-privébalans te behouden.
Volgens Derks et al. (2013) is belangrijkste definitie van werk-privébalans is afkomstig van onderzoek
van Greenhaus en Beutell (1985). De definitie is: “een vorm van inter-rol conflict waarin de druk van
de rollen die vervuld moeten worden in het werk- én privédomein in bepaalde mate onverenigbaar
zijn” (p. 11). De verstoring in de werk-privébalans kan veroorzaakt worden door rolconflicten
(Greenhaus & Beutell, 1985). Er zijn vier gebieden te zijn waarop rolconflicten tussen werk en privé
volgens Greenhaus en Beutell (1985) kunnen voorkomen:
Tijd gerelateerd (tijdsbesteding ene rol zorgt voor tijdtekort andere rol)
Stressconflict (stresservaring ene rol bemoeilijken taken andere rol)
Gedrag gerelateerd (gedragingen in de ene rol bemoeilijken uitvoeren gedragingen andere rol)
Psychologisch gerelateerd (mentaal gepreoccupeerd ene rol terwijl fysiek aanwezig andere rol)
De leden gaven aan veel druk te ervaren op de werk-privébalans. Het gevolg van deze druk op de
werk-privébalans uit zich in stress en onzekerheid bij de leden van de XXX. De coöperatie wil haar
leden van dienst te zijn door aandacht te besteden aan het behoudt van een positieve werk-
privébalans en met name hoe de leden deze balans zelf positief kan beïnvloeden.
Dit jaar was er aparte aandacht bij het 10-jarig bestaan van de coöperatie voor het mentale
welbevinden van haar leden. Daar het bestuur van de XXX zelf geen onderzoek kan doen naar de
werk-privébalans van de leden heeft het bestuur gevraagd om een vooronderzoek te doen of de
signalen over een verstoorde werk-privébalans voor meer leden gelden. Tijdens de bijeenkomst van
het 10-jarig bestaan op 5 april heeft de onderzoekster een korte presentatie verzorgt over wat een
verstoorde werk-privébalans is en welke effecten een verstoorde werk-privébalans kunnen hebben.
Pagina | 2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper evelien97. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €18,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen