Samenvatting van het boek Handboek Human Resources Management, geschreven door Jelle Dijkstra. De samenvatting is van de 2e druk van het boek, ISBN 9789023247371. Het uittreksel van Handboek Human Resources Management is geschreven door uitgever StudentsOnly en volledig inhoudelijk gecheckt.
Bronvermelding
Handboek Human Resources
Titel : Management
Druk : 2
Auteur : J. Dijkstra
Uitgever : Koninklijke Van Gorcum
ISBN (boek) : 9789023247371
Aantal hoofdstukken (boek) : 13
Aantal pagina’s (boek) : 500
De inhoud van dit uittreksel is met de grootste zorg samengesteld. Incidentele onjuistheden kunnen niettemin voorkomen. Je
dient niet aan te nemen dat de informatie die Students Only B.V. biedt foutloos is, hoewel Students Only B.V. dat wel nastreeft.
Dit uittreksel is voor persoonlijk gebruik en is bedoeld als wegwijzer bij het originele boek. Wij raden aan altijd het bijbehorende
studieboek te kopen en dit uittreksel als naslagwerk erbij te houden. In dit uittreksel staan diverse verwijzingen naar het studieboek
op basis waarvan dit uittreksel is gemaakt.
1.1 Analyse van de missie, doelstellingen en strategie van de organisatie
Het eerste dat een HR-adviseur doet is het in kaart brengen van de missie, doelstellingen en de
strategie van de organisatie. Deze informatie wordt gebruikt als uitgangspunt wanneer een nieuw
HR-beleid wordt geformuleerd. De missie is eigenlijk één algemeen overkoepelend doel, een doel
gecombineerd uit alle verschillende doelen van alle verschillende stakeholders. Strategie is de
manier waarop de organisatie de missie en de doelstellingen tracht te realiseren. Het formuleren
van doelstellingen gebeurt volgens het SMART-principe: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel,
Realistisch, Tijdsgebonden.
De BCG-matrix kan helpen bij het bepalen van de missie:
• Cash cow: brede markt, bestaand product;
• Dog: reactief, presteert slecht;
• Question mark: er is potentie, maar dat moet het product nog laten zien;
• Star: nieuwe producten en/of markten.
Voor een visuele weergave van de BCG-matrix, zie: hfst. 1; p. 36; Handboek Human Resource
Management; J. Dijkstra (figuur 1.2).
Het analyseren van de interne en externe omgeving kan met behulp van een SWOT-analyse. SWOT
staat voor ‘Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats’.
1.2 Analyse van de bedrijfsprocessen
Een primair proces is de bundeling van activiteiten met als doel het realiseren van de doelstellingen.
Een ondersteunend proces is een bundeling van activiteiten die het primaire proces ‘helpen’. Om
te kunnen zien hoe processen in elkaar zitten, worden bedrijfsprocessen weergegeven in ‘flow
charts’ of stroomschema’s. In figuur 1.3 vind je een voorbeeld van zo’n schema. Zie: hfst. 1; p.
40; Handboek Human Resource Management; J. Dijkstra.
Kengetallen (denk aan ratio’s zoals liquiditeit en solvabiliteit) worden gebruikt om de prestaties
van een onderneming te meten. Voor het bepalen van deze kengetallen is het belangrijk te weten
wat de belangrijkste aspecten binnen het bedrijf zijn. Na de kengetallen kun je stuurgetallen
bepalen, die aan de doelstellingen kunnen worden gekoppeld. Stel, je wilt het betaald verlof van
5% terugbrengen tot 3%. Het eerste percentage wordt dan het kengetal genoemd en het tweede
percentage het stuurgetal.
1.3 Naar netwerkorganisaties
Voor organisaties is het belangrijk niet alleen naar de eigen organisatie te kijken, maar ook naar
andere organisaties, de concurrenten. De reden hiervoor is dat organisaties deel uitmaken van
interorganisationele netwerken volgens Van Gils. Een voorbeeld waarbij sprake is van een verbond
tussen organisaties is ketenvorming. Ketenvorming ontstaat wanneer verschillende organisaties
zich in de waardeketen bevinden. Ketens kunnen zowel horizontaal als verticaal gevormd worden.
Zie figuur 1.4 voor een grafische weergave van de waardeketen: hfst. 1; p. 43; Handboek Human
Resource Management; J. Dijkstra.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StudentsOnly. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,09. Je zit daarna nergens aan vast.
